Mobilā versija
+2.2°C
Austris
Svētdiena, 22. janvāris, 2017
7. oktobris, 2016
Drukāt

VSAA nesniedz pa telefonu informāciju par pensiju. Kāpēc? (12)

Foto - Edijs Pālens/LETAFoto - Edijs Pālens/LETA

“Vēlējos uzzināt, par kādu summu palielināsies mana pensija un ko dzīvei nepieciešamo tad varēšu iegādāties,” raksta Ilmārs Kopštāls no Durbes novada.

“Zvanīju uz sociālās apdrošināšanas aģentūras Liepājas nodaļu. Nosaucu visus savus datus un lūdzu paskaidrojumu par pensijas palielinājumu. Man atbildēja: “Šādus izskaidrojumus telefoniski nesniedzam, varat ierasties personīgi.” Nestāstīšu, ko nozīmē man vai citiem veciem, slimiem pensionāriem nokļūt līdz Liepājai no tālākiem lauku nostūriem, kur nekursē sabiedriskais transports. Vai iestādēs esošie telefoni nav domāti klientu apkalpošanai?”

Atbild Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūras (VSAA) pārstāve Iveta Daine: “Pa telefonu informācija par pensionāra pensijas apmēru netiek sniegta, jo nav iespējams identificēt personu. Proti, nav iespējams pārliecināties, ka zvanītājs prasa par sevi. Pensijas apmērs ir ierobežotās pieejamības informācija (jo skar personas privāto dzīvi) un Informācijas atklātības likums nosaka, ka šāda informācija jāpieprasa rakstveidā. Pensionāri, kuri lieto internetu, var uzdot jautājumu, rakstot elektroniski konsultacijas@vsaa.lv, norādot personas kodu.” Ja nav interneta, tad var uzrakstīt vēstuli, lūgt kādu to aiznest uz pastu un nosūtīt VSAA nodaļai. Vēstule ir noteikti pašam jāparaksta.

Pievienot komentāru

Komentāri (12)

  1. Kaitina tā interneta piesaukšana un bāšana priekšā pakaļā. Ziniet, man ir internets, tikai datora nav. Vairs nav, jo nobeidzās. Un pie jauna tikt nav rocības. Tad kā lai es to internetu lietoju?

  2. Vsaa pārstāves skaidrojums ir atrunāšanās un atsaukšanās uz likumu,kas ir tikai vsaa interesēs.Ja pa telefonu nevar identificēt personu,tad kā tiek identificēta persona,kas uzraksta e-vestuli vai rastisku sūta pa pastu?Jebkurā gadījumā tiek prasīts personas kods-tad kur ir problēma informāciju sniegt pa telefonu?

  3. “Zvanīju uz sociālās apdrošināšanas aģentūras Liepājas nodaļu. Nosaucu visus savus datus un lūdzu paskaidrojumu par pensijas palielinājumu. Man atbildēja: “Šādus izskaidrojumus telefoniski nesniedzam, varat ierasties personīgi.” Nestāstīšu, ko nozīmē man vai citiem veciem, slimiem pensionāriem nokļūt līdz Liepājai no tālākiem lauku nostūriem, kur nekursē sabiedriskais transports. Vai iestādēs esošie telefoni nav domāti klientu apkalpošanai?”
    —————————————-
    Vai ‘slimas’ ir arī …smadzenes?
    Kaut kā neizklausāties, ka saņemat NABAGU pabalstu/pensiju, kas ir 70,43, kas pēc 1.oktobra t.s. indeksācijas PALIELINĀSIES par veseliem 1,31 eiro!
    250 eiro pensija palielināsies par 4,65!

  4. par pensiju vajadzēja domāt nodokļus maksājot, tad lepojās katrs, kurš prata nozagt……………………..

  5. Ļoti nekorekts Mjaa komentārs!!!

  6. stulbenis tas Mjaa!??? Trakums! Laikam žīdam no ratu pakaļas izkritis!!! Vispirms, cālīt, iemācies rakstīt PAREIZĀ LATVIEŠU VALODĀ!!! MUMS IR GARUMZĪMES, lielībniek! Penši, tavuprāt, nāk no sūdzmaņu paaudzes, bet tu no jauno stulbeņu, nekauņu un muļķu paaudzes!!! kurš tad ir normālāks?????? Nezin kurā oktāvā dziedāsi, ja tu saņemsi tādu pat pensiju, kā dažs labs tevis izsmietais pensis????????

  7. Ha ha, sadomājusies, pa telefonu pensijas apmēru atklās. Zinočka no blakus poģika taču tad jau piezvanīs, nosauks manus datus, un pēc tam pa visu pagastu ķerkstēs, ka es kaut kāda žuļiciene, jo man pensija par 2.50 EUR lielāka nekā viņai, kaut vienāds stāžs mums abām.

  8. Par ko tik tie praatu izkuukojushie penshi aiz bezdarbiibas nesuudzas. Dabiski, ka shaas pensiju pa telefonu neteiks, jo nav zinaams, kas par to pamuljkjo penseni uzdodas.

    Domaat nespeejiigu suudzmaniishu paaudze tie penshi.

Tramps spiests taisnoties: Man nav nekā kopīga ar Krieviju (12)Draudzības ordeni nāksies sūtīt atpakaļ
Gata Šļūkas zīmējums
Gatis Šļūka. Vien maz cūk fermiņ!

Pārtikas un veterinārais dienests konstatējis Āfrikas cūku mēra uzliesmojumu cūku novietnē “Rukas” Krimuldas pagastā, kurā bija 5023 dzīvnieku. Cūkas tiek likvidētas. Valdība šonedēļ izsludināja ārkārtas situāciju Krimuldas novadā.

Uldis Šmits: Janvāra nozīmība (3)Baltiešu iespējas šodien ir plašākas nekā politiski tālajā 1991. gada janvārī.
Lasītāju aptauja
Vai Ventspils mūzikas skolai nepieciešamas 1,6 miljonus vērtas ērģeles?
Draugiem Facebook Twitter Google+