Mobilā versija
+23.0°C
Jēkabs, Žaklīna
Otrdiena, 25. jūlijs, 2017
7. oktobris, 2016
Drukāt

VSAA nesniedz pa telefonu informāciju par pensiju. Kāpēc? (12)

Foto - Edijs Pālens/LETAFoto - Edijs Pālens/LETA

“Vēlējos uzzināt, par kādu summu palielināsies mana pensija un ko dzīvei nepieciešamo tad varēšu iegādāties,” raksta Ilmārs Kopštāls no Durbes novada.

“Zvanīju uz sociālās apdrošināšanas aģentūras Liepājas nodaļu. Nosaucu visus savus datus un lūdzu paskaidrojumu par pensijas palielinājumu. Man atbildēja: “Šādus izskaidrojumus telefoniski nesniedzam, varat ierasties personīgi.” Nestāstīšu, ko nozīmē man vai citiem veciem, slimiem pensionāriem nokļūt līdz Liepājai no tālākiem lauku nostūriem, kur nekursē sabiedriskais transports. Vai iestādēs esošie telefoni nav domāti klientu apkalpošanai?”

Atbild Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūras (VSAA) pārstāve Iveta Daine: “Pa telefonu informācija par pensionāra pensijas apmēru netiek sniegta, jo nav iespējams identificēt personu. Proti, nav iespējams pārliecināties, ka zvanītājs prasa par sevi. Pensijas apmērs ir ierobežotās pieejamības informācija (jo skar personas privāto dzīvi) un Informācijas atklātības likums nosaka, ka šāda informācija jāpieprasa rakstveidā. Pensionāri, kuri lieto internetu, var uzdot jautājumu, rakstot elektroniski konsultacijas@vsaa.lv, norādot personas kodu.” Ja nav interneta, tad var uzrakstīt vēstuli, lūgt kādu to aiznest uz pastu un nosūtīt VSAA nodaļai. Vēstule ir noteikti pašam jāparaksta.

Pievienot komentāru

Komentāri (12)

  1. Kaitina tā interneta piesaukšana un bāšana priekšā pakaļā. Ziniet, man ir internets, tikai datora nav. Vairs nav, jo nobeidzās. Un pie jauna tikt nav rocības. Tad kā lai es to internetu lietoju?

  2. Vsaa pārstāves skaidrojums ir atrunāšanās un atsaukšanās uz likumu,kas ir tikai vsaa interesēs.Ja pa telefonu nevar identificēt personu,tad kā tiek identificēta persona,kas uzraksta e-vestuli vai rastisku sūta pa pastu?Jebkurā gadījumā tiek prasīts personas kods-tad kur ir problēma informāciju sniegt pa telefonu?

  3. “Zvanīju uz sociālās apdrošināšanas aģentūras Liepājas nodaļu. Nosaucu visus savus datus un lūdzu paskaidrojumu par pensijas palielinājumu. Man atbildēja: “Šādus izskaidrojumus telefoniski nesniedzam, varat ierasties personīgi.” Nestāstīšu, ko nozīmē man vai citiem veciem, slimiem pensionāriem nokļūt līdz Liepājai no tālākiem lauku nostūriem, kur nekursē sabiedriskais transports. Vai iestādēs esošie telefoni nav domāti klientu apkalpošanai?”
    —————————————-
    Vai ‘slimas’ ir arī …smadzenes?
    Kaut kā neizklausāties, ka saņemat NABAGU pabalstu/pensiju, kas ir 70,43, kas pēc 1.oktobra t.s. indeksācijas PALIELINĀSIES par veseliem 1,31 eiro!
    250 eiro pensija palielināsies par 4,65!

  4. par pensiju vajadzēja domāt nodokļus maksājot, tad lepojās katrs, kurš prata nozagt……………………..

  5. Ļoti nekorekts Mjaa komentārs!!!

  6. stulbenis tas Mjaa!??? Trakums! Laikam žīdam no ratu pakaļas izkritis!!! Vispirms, cālīt, iemācies rakstīt PAREIZĀ LATVIEŠU VALODĀ!!! MUMS IR GARUMZĪMES, lielībniek! Penši, tavuprāt, nāk no sūdzmaņu paaudzes, bet tu no jauno stulbeņu, nekauņu un muļķu paaudzes!!! kurš tad ir normālāks?????? Nezin kurā oktāvā dziedāsi, ja tu saņemsi tādu pat pensiju, kā dažs labs tevis izsmietais pensis????????

  7. Ha ha, sadomājusies, pa telefonu pensijas apmēru atklās. Zinočka no blakus poģika taču tad jau piezvanīs, nosauks manus datus, un pēc tam pa visu pagastu ķerkstēs, ka es kaut kāda žuļiciene, jo man pensija par 2.50 EUR lielāka nekā viņai, kaut vienāds stāžs mums abām.

  8. Par ko tik tie praatu izkuukojushie penshi aiz bezdarbiibas nesuudzas. Dabiski, ka shaas pensiju pa telefonu neteiks, jo nav zinaams, kas par to pamuljkjo penseni uzdodas.

    Domaat nespeejiigu suudzmaniishu paaudze tie penshi.

Agris Liepiņš: Darvas karote – mūsu bailīgums (26)Krievija apmelo nacionālos partizānus – latvieši, kā jau tas ierasts, lepni norij krupi, baltiešu pašcieņu glābj lietuviešu žurnālists.
Lasītāju aptauja
Ērika Oša zīmējums
Ēriks Ošs. Atkārtots sūtījums prezidentam Vējonim

Saeima atstāja negrozītus strīdīgos Kredītiestāžu likuma grozījumus, ko Valsts prezidents Raimonds Vējonis iepriekš nosūtīja atkārtotai caurlūkošanai. Galvenais strīda iemesls bija deputāta Imanta Parādnieka (NA) iesniegtie priekšlikumi, ka par kredītiestādes likvidatoru nevarēs kļūt gadījumā, ja likvidators pēdējo divu gadu laikā ir bijis pilnvarojuma līguma attiecībās ar likvidējamas kredītiestādes kreditoru. Tolaik izskanēja aizdomas, ka aiz šā priekšlikuma patiesībā slēpjoties konkrētu maksātnespēju intereses un Parādnieks vienkārši pildot “pastnieka” lomu.

Vai Rīgā jābūt mākslinieka Gustava Kluča ielai?
Inguna Ebela: pret neziņotājiem vajadzīgas paraugprāvas (15)Mazā Ivana nāve Dubeņu mežā liek uzdot daudzus “kāpēc”. Zēna vecākiem, kaimiņiem, institūcijām, kuru pienākums palīdzēt nemīlētiem un neaprūpētiem bērniem, garāmgājējiem, autobusa
Vai Austrālijas latvieši aizmirsti? (12)Latvijas sūtniecību Kanberā!
"Nauda iztērēta, rezultāta nav". Kā jūs iespaidojis ģimenes ārstu streiks? (6)Bitīte Baune, Limbažu novads: “Mana ģimenes ārste streiko, bet tas mani īpaši nav iespaidojis, jo visus pakalpojumus, kas šobrīd vajadzīgi, saņemu vai
Draugiem Facebook Twitter Google+