Mobilā versija
-0.3°C
Evija, Raita, Jogita
Sestdiena, 3. decembris, 2016
17. jūnijs, 2015
Drukāt

Kāpēc par “papīra rēķinu” rēķinu jāmaksā tik dārgi? Atbilde “LA” lasītājam (5)

Foto - LETAFoto - LETA

Esmu maznodrošināta pensionāre. Esmu neizpratnē, kāpēc man “Lattelecom” par to, ka rēķinu par mājas telefona abonēšanu piegādā pa pastu papīra formātā, no 1. jūnija jāmaksā jau trīs eiro. Kāpēc? Līdz šim bija 1,72 eiro. Pensijas vēl nav indeksētas, bet cenas jau augšā! “Latvenergo” man rēķinu atsūta pavisam bez maksas. B. Beča Rīgā

“Papīra rēķins ir papildu pakalpojums, un tas no “Lattelecom” prasa cilvēku un finanšu resursus, rēķinu informāciju sagatavojot un izsūtot klientiem papīra formātā,” atbild “Lattelecom” pārstāve Līga Bite. Atlaides “Lattelecom” nodrošina pirmās un otrās grupas invalīdiem un nedzirdīgiem invalīdiem, kuri izmanto teksta telefonus, bet pārējiem atlaižu nav. “Kopš 2010. gada rudens, kad “Lattelecom” aicināja klientus pakāpeniski atteikties no papīra rēķiniem, izvēloties kādu citu ērtāku rēķina saņemšanas veidu, šo iespēju ir izmantojuši jau vairāk nekā 90 procenti klientu,” teikts “Lattelecom” atbildē. Uzņēmums klientiem nodrošina rēķina saņemšanu bez maksas vietnē mans.lattelecom.lv. Taču B. Bečai ir jau 78 gadi, mājās interneta nav. Arī iespēju apmaksāt pašai rēķinu elektroniskajā vidē “Lattelecom” klientu apkalpošanas centrā viņa noraida kā sarežģītu. Līdz šim maksājusi veikalā “Maxima”, kas par pakalpojumu ņemot 40 centus.

“Tāpat bezmaksas rēķina informāciju ir iespējams uzzināt, zvanot “Lattelecom” klientu apkalpošanas dienestam pa tālruni 177, un tad šo rēķinu apmaksāt “Latvijas Pasta” vai komercbanku fili­ālēs, samaksājot komisijas maksu par maksājuma veikšanu atbilstoši šo iestāžu noteiktajam cenrādim,” iesaka L. Bite. Noskaidroju, ka “Latvijas Pasta” nodaļā, iesniedzot “Lattelecom” rēķinu, apmaksas pakalpojuma maksa ir 60 centi. Bez “Lattelecom” rēķina, ja klientam zināmi visi saņēmēja rekvizīti un summa, šā pakalpojuma maksa ir 1,50 eiro.

Pievienot komentāru

Komentāri (5)

  1. Lattelekom ir pārāk politizējusies iestāde, kas īsteno kursu uz iedzīvotāju cilvēktiesību ierobežošanu. GLOBALIZĀCIJAS atbalstītājiem cilvēktiesības ir pēc iespējas ātrāk iznīdējama lieta. Papīra rēķini, papīra nauda, papīra grāmatvedība ļauj vieglāk cilvēkiem pierādīt krāpšanu, ja tāda ir pret viņiem vērsta, savukārt elektroniskā vide ir viegli manipulējama pēc vajadzības, parakstu uz papīra vairs nav, atbildības un atbildīgo no juridiskā viedokļa arī, likumiem un cilvēku tiesībām vieglāk uzspļaut. Es arī atsakos no Lattelekom pakalpojumiem.

  2. Lielais Brālis komentārus skrāpē ārā, Patiesības Ministrija modra.

  3. “Lattelecom” valdes priekšsēdētājs Juris Gulbis pagājušajā gadā algā saņēmis 392 tūkstošus eiro. Vai tiešām jūs domājat, ka viņš minētos 3 eiro uzskata par naudu?

  4. Izrakstīt un nosūtīt klientam rēķinu nav vis papildu pakalpojums, bet gan komersanta pienākums!

  5. Apetīte aug ēdot! Atbildēt

    Lattelecom es pametu tūlīt pēc tam,kad saņēmu uzņēmuma toreizējās importa izpilddirektores parakstītu paziņojumu,ka par rēķinu papīra formātā būs papildus jāmaksā 14 santīmus!

"Mežvidu" tomātu karaļi pārstrādās arī ogas un kaņepes (1)SIA "Latgales dārzeņu loģistika" plāno paplašināt siltumnīcas un attīstīt ogu un pat kaņepju pārstrādi.
Gribējām, kā labāk, sanāk, kā vienmēr (6)Iecere no nākamā gada 1. janvāra noteikt minimālo sociālās apdrošināšanas iemaksu līmeni izpelnījusies ievērojamu pretestību, jo uzņēmēji brīdina, ka labie nodomi var beigties ar bēdīgām sekām.
Pasaulē
Vairākās nozarēs katastrofāli trūkst darbinieku. Vietējam maksā minimālo, viesim – vidējo algu! (22)Jau šobrīd vairākās nozarēs katastrofāli trūkst darbinieku – šoferu, IT speciālistu, pārdevēju, pavāru
Draugiem Facebook Twitter Google+