Latviešu valoda – primārā klientu valoda, atbildot uzsver “airBaltic” 8
Atsaucoties uz 2015.gada 22.maija publikāciju portālā La.lv “Klientu valoda “Air Baltic” runasvīrs turpina “dzīt muļķi””, Latvijas nacionālās aviokompānijas “airBaltic” vārdā vēlos paust mūsu nostāju, raksta uzņēmuma korporatīvo komunikāciju viceprezidents Jānis Vanags.
“”airBaltic” latviešu valoda ir primārā klientu valoda, bet ar tranzīta pasažieriem apkalpe runā angliski vai kādā citā no 30 valodām, ko pārvalda mūsu darbinieki. “airBaltic” ir vienīgā aviokompānija pasaulē, kurā tas tā ir, jo nevienai citai aviokompānijai proporcionāli nav tik daudz latviešu valodā runājošu klientu kā “airBaltic” (aptuveni 20%), bet mums ir jārespektē visi klienti. Tas ļauj Latvijai nodrošināt tik plašu lidojumu tīklu, iespējas ceļot, radīt darbavietas un veicināt ekonomisko izaugsmi.
Piemēram, Latvijai nozīmīgos svētkos – 18.novembrī un 4.maijā – mēs apsveicam visus “airBaltic” pasažierus. Uzskatām par vajadzīgu papildus latviešu valodai apsveikumu nolasīt arī angļu un krievu valodās, lai tas būtu pilnībā saprotams arī Latvijas viesiem.
“airBaltic” nodrošina tiešos lidojumus no Rīgas uz 60 galamērķiem. Neatkarīgi no izlidošanas vietas airBaltic piedāvā ērtus savienojumus no Rīgas uz galamērķiem aviokompānijas maršrutu tīklā Skandināvijā, Eiropā, NVS un Tuvajos Austrumos,” uzsvēra Vanags.
