Ceļo droši! 0
Kravājot koferi, jau par vēlu iedomāties, kas tālajā vai tuvajā ceļojumā var notikt ar mantām vai pašu īpašnieku. Dodoties atpūtas vai darba braucienos, jo īpaši ārpus Latvijas – ceļojuma apdrošināšana var lieti noderēt.
Pakalpojums nav ekskluzīvs – to piedāvā AAS “BALTA”, “Balva”, “Baltikums”, “BTA Insurance Company” SE, “If P&C Insurance AS” Latvijas filiāle, “ERGO Insurance SE” Latvijas filiāle, AAS “Gjensidige Baltic”, “Seesam Insurance AS” Latvijas filiāle u.c.
Arī vairākas bankas saviem klientiem piedāvā iegādāties ceļojuma apdrošināšanu, piemēram, “Swedbank P&C Insurance” AS Latvijas filiāle. Iegādājoties polisi “Swedbank” Internetbankā var izvēlēties dažādus apdrošinātos riskus un apdrošinājuma summas. Apdrošinot veselību un nelaimes gadījumu risku, kā arī personīgās mantas un neparedzētu ceļojuma izmaiņu risku, bez maksas tiek iekļauta arī Civiltiesiskā atbildība par zaudējumiem, kas nodarīti trešajām personām.
Par pieaugušo konkurenci starp apdrošināšanas sabiedrībām liecina vairāki fakti. Burtiski triju datora klaviatūras klikšķu attālumā apdrošinātājs sasniedzams ar interneta starpniecību, kur klienta ērtībām izstrādātas detalizētas pieteikuma veidlapas, programmu apraksti un to izmaksas, bet apmaksa iespējama ar internetbankas starpniecību.
Starp citu, elektroniski aizpildot kādas apdrošināšanas firmas veidlapu, ierakstīju arī prasīto sava tālruņa numuru un tūdaļ saņēmu konsultanta zvanu ar palīdzības piedāvājumu.
Nu jau vairākās sabiedrībās var apdrošināties ceļojumam, piezvanot pa tālruni vai nosūtot vien īsziņu.
Pamata programmas
Pamata piedāvājums ir visai līdzīgs – medicīniskā apdrošināšana. Vislētāk pakalpojumi taksēti Baltkrievijas (vidēji 5000 – 75 000 eiro), dārgāk – Eiropas un pārējo pasaules valstu (vidēji 75 000 – 100 000 eiro) apceļotājiem. Dodoties uz Krieviju, summa būs vidēji no 35 000 – 75 000 eiro.
Saslimstot vai ciešot negadījumā, apdrošināšanas kompānijas sedz medicīniskos izdevumus, t.sk. arī medicīniskā transporta izdevumus, medikamentu iegādi, rehabilitāciju utt.
Noskaidrojiet, vai izdevumi par medicīnas pakalpojumiem jāapmaksā pašam, vēlāk pret kvītīm saņemot atlīdzību, vai arī apdrošinātājs pats uzreiz visu apmaksā! Šajā gadījumā varat neatlicināt prāvus līdzekļus neparedzētiem gadījumiem, jo viens no polises iegādes mērķiem, atrodoties ārvalstīs, ir saņemt nepieciešamo medicīnisko palīdzību bez papildu izdevumiem.
Dažas apdrošināšanas programmas paredz dalīto atbildību – pašrisku un franšīzi, proti ceļojumā jābūt liekiem vidēji 100 – 200 eiro, ar kuriem norēķināties par medicīnas pakalpojumiem un kurus kompensēs pēc atgriešanās, bet pārējo maksā apdrošināšanas sabiedrība.
Jebkurā gadījumā pēc iespējas ātrāk (visbiežāk 24 stundu laikā) jāinformē apdrošinātājs vai jāzvana uz polisē norādīto diennakts palīdzības tālruni. Noskaidrojiet, vai tas būs zvans uz Latviju vai citām starptautiskajām palīdzības sniegšanas organizācijām kādā no pasaules valstīm un vai varēsiet sazināties jums zināmā valodā!
Polises paredz arī nelaimes gadījumu apdrošināšanu, ja rezultātā rodas paliekoša invaliditāte vai iestājas nāve. Par atlīdzības izmaksām gan var ironizēt, vai nav vienalga, kā – koka kastē vai smalki tapsētā zārkā ar zeltītām ķepiņām – nogādā dzimtenē…
Dodoties ilgākā ceļojumā vai galamērķī nodarbojoties ar sportu, derētu ņemt vērā iespēju apdrošināt arī netīši nodarītus zaudējumus apkārtējo personu veselībai, dzīvībai vai to mantai, proti civiltiesisko atbildību.
Papildu riski
Svarīgi. Polises cena pat vairākkārt var atšķirties no apdrošināto risku daudzuma. Pirms piekrītat papildus kādu no tiem apdrošināt, der rūpīgi izlasīt katras sabiedrības noteikumus, kur sīkā drukā vairākās lappusēs ir ļoti daudz dažādu atrunu, lai maksātu vai tomēr nemaksātu atlīdzību! (Skat. tabulu)
Šķiet, loģiski un taisnīgi ir saņemt atlīdzību par nenotikušu ceļojumu. Tādā gadījumā polise jāpērk vismaz 5 – 10 dienas iepriekš, bet ne agrāk par 45 dienām. Piemēram, AAS ” Baltikums” atvērs savu maku, ja būsiet izvēlējies ceļojumu tikai ar tūrisma firmu starpniecību un ar nosacījumu, ka tas pilnīgi apmaksāts.
Straujo ekonomisko pārmaiņu laikā, piemēram, BTA piedāvā apdrošināt ceļojuma atcelšanu darba zaudēšanas gadījumā. Pie nosacījuma, ka esat strādājis oficiālu algotu darbu pie darba devēja ne mazāk kā pēdējos divus gadus pēc kārtas, skaitot no darba tiesisko attiecību izbeigšanas dienas.
Apdrošināto risku klāstā – lidojuma aizkavēšanās par 4 – 24 stundām (atkarībā no polises kategorijas) laika apstākļu, lidmašīnas tehniskā stāvokļa dēļ, taču ne lidostas darbinieku streika dēļ! Visdrīzāk atlīdzību nesaņemsiet arī par aizkavējušos čarterreisu.
Papildus piedāvā apdrošināt lidojuma atcelšanu dabas stihijas gadījumā, par kuru noteikti jāziņo plašsaziņas līdzekļiem.
Svarīgi. Netiek atlīdzināti jebkādi zaudējumi vai izdevumi, kas tieši vai netieši radušies jebkādu terora akta novēršanas pasākumu dēļ.
Dodoties ceļojumā ar vairākiem transportlīdzekļiem un nokavējot savienojošo reisu, apdrošinātājs var uzņemties papildu finansiālās rūpes par jūsu nogādāšanu līdz galamērķim. Tiesa, iegādājoties biļetes, jāievēro minimum connection time nosacījums: ne mazāk par 2 stundām un ne vairāk par 24 stundām līdz nākamajam transportlīdzeklim. Daži apdrošinātāji lūkos, vai biļetes uz vairākiem avioreisiem bija izvēlētas vienā pasūtījumā.
Varat apdrošināt arī bagāžu un personiskās mantas. Taču par līdzpaņemtiem juvelierizstrādājumiem, ādas un zīda izstrādājumiem, ceļojuma čekiem, video, foto, audio aparatūru, datortehnikas un vēl citu mantu drošību būs jārūpējas pašiem.
Ko darīt, ja nu tomēr esat kaislīgs fotogrāfs, kurš ar jaunāko spoguļkameru vairāku tūkstošu latu vērtībā vēlas iemūžināt ceļojuma mirkļus? To var apdrošināt papildus, bet pašrisks – nauda, kuru iemaksāsit apdrošinātājam, sasniegs apmēram trešdaļu vai pat pusi no tehnikas vērtības. Jebkurā gadījumā apdrošinātāji iesaka datorus un spoguļkameras novietot tikai rokas bagāžā.
Apdrošinātāji ar naudas līdzekļiem (parasti no 150 līdz 600 eiro) var nākt talkā, ja svešā valstī pēkšņi esat palicis bez pases. Tie būs nepieciešami jauna dokumenta izgatavošanai. Iespējams apdrošināt arī līdzpaņemto skaidro naudu, bet, piesakot šo risku, rūpīgi izlasiet noteikumus, kur un kā ceļojuma laikā jāglabā naudas maciņš, un cik daudz no tā satura iespējams atgūt. Pludmalē pazaudēto summu, ja vien nebūsiet maku ielicis apsargātā ģērbtuvē, visdrīzāk nekompensēs. Piemēram, AAS “BALTA” atlīdzina līdz 150 eiro.
Atlīdzība par aizkavētu bagāžu (sākot ar 4 līdz 12 stundām atkarībā no apdrošināšanas apkašprogrammas) paredz kompensāciju par pirmās nepieciešamības preču un apģērba iegādi. Taču siltā dienvidzemē neceriet, ka apdrošinātājs apmaksās jauna kažoka pirkumu…
Ja nu tomēr bagāžas vērtība nav liela un par tās nozaudēšanu sevišķi neuztraucaties, varat arī neietvert polisē bagāžas apdrošināšanu.
Apdrošinot sporta aktivitātes, norādiet, ar kādu sporta veidu nodarbosieties, jo no tā atkarīga polises cena. Sporta veidus parasti iedala vasaras un ziemas, profesionālajos un amatiera. Lēcienus ar izpletni un gumiju uzskata par paaugstināta riska aktivitātēm, kuras varētu arī neapdrošināt. AAS “Baltikums” un citi papildus piedāvā apdrošināt parastas pastaigas pa kalnu takām, kas šķiet ļoti jauki.
Netiek atlīdzināti zaudējumi |
Aizkavēta reisa atlīdzināšana |
Nenotikuša ceļojuma atlīdzināšana |
Atlīdzina nepaspēšanu uz savienojošo reisu |
Atlīdzība par aizkavētu bagāžu |
Sporta aktivitāšu apdrošināšana |
BTA • Video, foto, audio aparatūras, datortehnikas, juvelierizstrādājumu, pārtikas un alkohola, dārgmetāla, rotaslietu, smaržu, ādas un zīda izstrādājumu, optikas, antikvariāta, naudas zīmju, bankas maksājumu karšu, čeku, ceļojuma biļešu, |
• Laika apstākļu dēļ. • Lidmašīnas tehniskā |
• Apdrošināšanas līgums ir noslēgts un apdrošināšanas prēmija pilnā apmērā samaksāta BTA ne mazāk kā 120 (viens simts divdesmit) stundas pirms ieplānotā ceļojuma sākuma! Ierobežojums neattiecas uz degošiem ceļojumiem. • Papildus apdrošina pret iespējamu dabas stihiju izraisītiem zaudējumiem un citiem riskiem. |
• Apmaksā klienta tiešos zaudējumus sakarā ar ieplānoto regulāro lidojumu atiešanas un pienākšanas laiku nesakritību, kas radušies sakarā ar pirmā vai otrā reisa aizkavēšanos laika apstākļu vai lidmašīnas stāvokļa dēļ, par ko klients iesniedz BTA aviokompānijas vai lidostas izziņu. • Ja klients ne mazāk kā 5 (piecas) dienas pirms izlidošanas no mītnes zemes vienlaicīgi ir apmaksājis aviobiļetes uz vairākiem (ne mazāk par diviem) regulārajiem reisiem vienā virzienā 24 (divdesmit četru) stundu laikā, kā arī savlaicīgi, ne mazāk kā 5 (piecas) dienas pirms izlidošanas, ir rezervējis un pilnībā vai daļēji apmaksājis naktsmītni galapunktā. |
• Pēc 12 stundām – Optimālā + programma. • Pēc četrām stundām – Zelta, VIP programmas. |
• Slēpošana, snovbords niršana. • Neprofesionālais sports (izņemot slēpošanu, snovbordu un niršanu). • Visi sporta veidi. |
Seesam • Medicīnas un ar to saistītus transportēšanas un/vai repatriācijas gadījumā |
Tiek atlīdzināta regulāro un čarterreisu lidojumu aizkavēšanās vai īslaicīga atcelšana uz 4 vai vairāk stundām. Atlīdzinām izdevumus par ēdienreizēm, viesnīcu un transportu, ja šādus izdevumus nesedz aviokompānija. Risks iekļauts Zelta un Platīna programmās. |
Tiek piedāvāts ceļojumu anulēšanas risks sekojošos gadījumos: 1. Apdrošinātā un viņa pirmās pakāpes radinieku pēkšņa saslimšana. 2. Nodarīts nopietns materiālais zaudējums apdrošinātā īpašumam. 3. Citu personīgu iemeslu dēļ apdrošinātais nevar doties ceļojumā. Risks iekļauts Zelta un Platīna programmās. |
Nokavēta tranzīta risks ir iekļauts tikai Platīna programmā ar nosacījumu, ka laiks starp savienotajiem reisiem ir vismaz 2 stundas. Tiek atlīdzināti izdevumi par: – biļetes pārformēšanu vai jaunas biļetes iegādi; – viesnīcas izdevumiem tranzīta punktā, bet ne vairāk kā EUR 150 dienā; – ceļojuma galapunktā rezervēto un apmaksāto viesnīcu 50 % apmērā par tik dienām, cik dienas Apdrošinātais nevarēja uzturēties iepriekš apmaksātajā viesnīcā. |
Bagāžas aizkavēšanās risks iekļauts Zelta un Platīna programmās. Ja avio pārvadātāja vainas dēļ bagāža aizkavējas ilgāk par 4 stundām, tiek segti izdevumi par: – pirmās nepieciešamības higiēnas precēm; – klimatiskajiem laika apstākļiem atbilstoša apģērba iegādi; Atlīdzinām izdevumus 85 % apmērā par pirkumiem virs 50 EUR |
Standarta programmās ir iekļautas iepriekš neplānotas, īslaicīgas paaugstināta riska aktivitātes (snorkelings, niršana līdz 10 m dziļumam, braukšana ar ūdensslēpēm, vindsērfings, sērfings, kaitbords u.c.) Speciālas programmas tiek piedāvātas aktīvās atpūtas un sporta cienītājiem un slēpotājiem/snovbordistiem. |
BALTA • Par juvelierizstrādājumiem, dārgmetāliem, trausliem priekšmetiem, ieskaitot |
• Lidmašīnas tehnisku iemeslu vai sliktu laika apstākļu dēļ ilgāk par 4 stundām un, ja šādus zaudējumus nesedz aviokompānija. |
• Apdrošinātais tiek atsaukts no atvaļinājuma vai komandējuma, pēkšņi saslimstot darba kolēģim, kurš nokļuvis stacionārā vai miris. |
• Ja kavējas pirmais reiss, izbraucot no Latvijas vai apdrošinātā mītnes zemes, un tā rezultātā tiek nokavēts nākamais reiss, kas izbraucis tam paredzētajā laikā. • Kavējas nākamais reiss, kas nav pirmais. • Nākamais reiss, kas nav pirmais, ir izbraucis tam paredzētajā laikā, bet tiek nokavēts, jo sabiedriskais transports tehniskas salūšanas vai ceļu satiksmes negadījuma dēļ nav ekspluatējams. |
• Apdrošinātajam atrodoties ārvalstīs, sakarā ar bagāžas aizkavēšanu ilgāk par 4 stundām, pārvadājot ar lidmašīnu. • Apdrošinātā skaidras naudas nolaupīšanas gadījumā – izmaksā atlīdzību, nepārsniedzot 150 EUR. |
• Atlīdzību par nelaimes gadījumā bojāto sporta inventāru izmaksā tikai tad, ja ar apdrošināšanas līgumu ir apdrošināta bagāža un papildus apdrošināta nodarbošanās ar ziemas vai citu sportu, kas norādīts polisē. |
Swedbank P&C Insurance • Medicīnas izdevumi: par kosmētisko un plastisko ķirurģiju; kas saistīti ar |
Ja klients izvēlējies risku “Neparedzētas izmainās ceļojumā”, atlīdzina izmaksas par iztiku un apmešanos līdz nākošajai izlidošanai, ja lidojums atlikts par vairāk kā 4 stundām vai lidmašīnā nav vietas. Ja turpina ceļu ar citu transportu, tad atlīdzina papildus radušos transporta un uzturēšanās izdevumus, kas saistīti ar ceļojuma turpināšanu. |
Ja klients izvēlējies risku “Neparedzētas izmaiņas ceļojumā” atlīdzina iepriekš samaksātos un neatgūstamos izdevumus par neizmantotajiem ceļošanas pakalpojumiem. Polise jāiegādājas ne vēlāk kā 3 dienas pirms ceļojuma. |
Ja klients izvēlējies risku “Neparedzētas izmaiņas ceļojumā”, atlīdzina izdevumus par sākotnēji plānotā Ceļojuma turpināšanu. |
Apdrošinātas visas ceļojumā paņemtās mantas (gan nododamā bagāža, gan visas personīgās mantas, piemēram, drēbes, maks, fotoaparāts, telefons). Apdrošinātas, gan transportlīdzeklī (lidmašīnā, kuģī, automašīnā), gan arī viesnīcā, ejot pa ielu, u.t.t. – visa ceļojuma laikā. |
• Bez maksas iekļautas pamata sporta/aktīvās atpūtas aktivitātes (piemēram, slēpošana, snovbords, burāšana piekrastes ūdeņos, kalnu pārgājiemi līdz 4500 m, klinšu kāpšana, niršana līdz 10 m, braukšana ar motociklu). • Par papildu samaksu iekļauta arī slēpošana kalnos ārpus trasēm (free riding), burāšana atklātā jūrā vai okeānā, kāpšana Via Ferrata maršrutos, lidošana ar gaisa balonu vai paraplānu, dalība sacensībās. |
