Lidsabiedrības šobrīd lobē gan vietējās valdības ignorēt likumdošanu par kompensāciju izmaksu, gan Eiropas Komisiju – šo likuma prasību uz laiku apturēt.
Lidsabiedrības šobrīd lobē gan vietējās valdības ignorēt likumdošanu par kompensāciju izmaksu, gan Eiropas Komisiju – šo likuma prasību uz laiku apturēt.
Foto: Eviart/SHUTTERSTOCK

Lidsabiedrības nevar atļauties atmaksāt naudu 4

Pasažieriem viscaur Eiropā lidsabiedrības neizmaksā naudu par nenotikušiem lidojumiem, tā vietā piedāvājot to pašu lidojumu pārcelt uz vēlāku laiku vai t. s. vaučeru, ko pasažieris lidojumam var izmantot noteiktā laika periodā.

 

Vaučeri – tikai ar piekrišanu

LA
LA.LV
Ziņas
“Kā sievietei viņai trūkst piepildījuma, kā politiķe nesaprot, ko pārstāv!” Kreitusei skarbi nosoda Petravičas pikanto fotosesiju 149
15 stundas
LA
LA
Ziņas
“Mēs kā aitas sekojam un viens otrā redzam tikai ienaidnieku!” Krists un Rēzija Kalniņi pārdomās par mūsdienu sabiedrību 71
17 stundas
IM
Ingūna Mieze
Ziņas
Kūdras izmantošanu dārzkopībā būtu jāizbeidz. Vai atrasts aizstājējs? 42
1 diena
Lasīt citas ziņas

Eiropas Savienības likumdošana skaidri vēsta, ka lidsabiedrībai pasažierim vajag piedāvāt lidojuma pārcelšanu vai naudas atmaksu. Tā kā lidojuma pārcelšana koronavīrusa dēļ bieži vien ir neiespējama, vienīgā iespēja paliek naudas atmaksa, savukārt vaučeri var piedāvāt tikai ar pasažiera piekrišanu. Atteikšanās izmaksāt naudu ir likuma pārkāpšana. Lai likums netiktu pārkāpts, lidsabiedrības uz koronavīrusa krīzes brīdi lūgušas Eiropas Komisijai grozīt likumdošanu. EK gan savu nostāju nemaina – ja pasažieris vēlas naudu, lidsabiedrībai lūgums jāizpilda.

ES valstu satiksmes ministri jau norādījuši, ka pasažieri nevar cerēt uz parasto kompensācijas mehānismu darbību, kas paredz lidsabiedrībai pasažierim izmaksāt līdz 600 eiro lielu naudas summu, ja lidojums ticis atcelts. Ministri to argumentē tieši ar vīrusa izraisītajām problēmām, tomēr tas nenozīmē, ka likums pavisam atcelts – pasažieriem joprojām ir tiesības saņemt naudu.

 

Maksimālo summu saņemt nevarēs

CITI ŠOBRĪD LASA

Daudzas lidsabiedrības nemaz nepiedāvā atmaksāt naudu, tādā veidā neievērojot likumdošanu. Protams, lidsabiedrības šādu praksi piekopj ne aiz laba prāta – jau iemaksātā nauda par biļetēm kalpo kā finansiāls drošības spilvens, kas ļauj pārdzīvot laiku, kurā pasažieru lidojumi faktiski nenotiek. Arī “Air Baltic” prezidents Martins Gauss norādījis, ka sagaida EK nostājas maiņu.

EK transporta komisāre Adīna Valeana norādījusi, ka EK nostāju nemainīs un turpinās uzraudzīt situāciju aviācijā, tostarp nacionālā līmenī pieņemtos lēmumus. “Es pilnībā apzinos, kādās grūtības nonākušas lidsabiedrības. Mēs jau esam pieņēmuši dažāda veida atbalsta pasākumus kompāniju atbalstam, piemēram, esam atcēluši prasību lidsabiedrībām aktīvi izmantot tām piešķirtās zonas lidostās, tāpat dažu valstu valdības lūgušas atļauju apturēt kompensāciju izmaksu. Komisijā arī izstrādājām ekonomikas atbalsta pasākumus, panācām labāku piekļuvi finansējumam un izstrādājām pagaidu valsts atbalsta ietvaru, kas valstīm ļauj palīdzēt aviosabiedrībām novērst likviditātes problēmas.”

Kaut arī minētā likumdošana darbojas ES līmenī, to īsteno nacionālā līmenī. Tas nozīmē, ka neapmierinātajiem pasažieriem jāvēršas nevis Eiropas Savienības iestādēs, bet gan vietējā valdībā. Līdz ar to sanāk, ka lidsabiedrības šobrīd lobē gan vietējās valdības ignorēt likumdošanu, gan Eiropas Komisiju šo likuma prasību uz laiku apturēt. Piemēram, Nīderlande jau apturējusi kompensācijas noteikuma piemērošanu. Vai līdzīgi “Air Baltic” labā varētu rīkoties arī Latvijas valdība?

 

Vai valdība apturēs ES noteikumus?

SAISTĪTIE RAKSTI

Satiksmes ministrijā tiešā veidā uz to neatbildēja, bet norādīja, ka aviokompānijām vajag piedāvāt pasažieriem izvēles iespējas, lai kompensētu nenotikušus un atceltus reisus. Pēc ministrijas rīcībā esošās informācijas, arī “Air Baltic” kopumā piedāvājot šīs iespējas, t. sk. dāvanu kartes par lielāku summu nekā iegādātās biļetes cena. “Saprotams, ka laikā, kad lidsabiedrību ieņēmumi ir sarukuši līdz minimumam, iespēja visiem pasažieriem izmaksāt kompensāciju naudā ir ļoti apgrūtināta, tāpēc daudzas lidsabiedrības ir ierosinājušas uz laiku atteikties no šīs prasības. Šāds priekšlikums tiek apspriests arī Eiropas Savienībā, tomēr jāuzsver, ka svarīgi ir atrast pietiekamu līdzsvaru un ņemt vērā mazāk aizsargātās puses – patērētāju – intereses,” atbildēja ministrijā.

Šobrīd spēkā esošais regulējums paredz strīdu risināšanas kārtību, kad patērētājs vispirms vēršas pie pakalpojuma sniedzēja, lai risinātu strīdu, un tad, ja to neizdodas atrisināt, vēršas PTAC. Ārkārtējās situācijas laikā ministrija ir saņēmusi vairākas sūdzības par to, ka “Air Baltic” nav piedāvājis naudas atmaksu. Vienlaikus pasažieriem jāņem vērā arī tas, ka naudas atmaksa var aizņemt ilgāku laiku nekā parasti, atzina ministrijā.

LA.LV aicina portāla lietotājus, rakstot komentārus, ievērot pieklājību, nekurināt naidu un iztikt bez rupjībām.
LA
LA.LV
Ziņas
“Kā sievietei viņai trūkst piepildījuma, kā politiķe nesaprot, ko pārstāv!” Kreitusei skarbi nosoda Petravičas pikanto fotosesiju 149
15 stundas
LA
LA
Ziņas
“Mēs kā aitas sekojam un viens otrā redzam tikai ienaidnieku!” Krists un Rēzija Kalniņi pārdomās par mūsdienu sabiedrību 71
17 stundas
IM
Ingūna Mieze
Ziņas
Kūdras izmantošanu dārzkopībā būtu jāizbeidz. Vai atrasts aizstājējs? 42
1 diena
LL
Lilija Limane
Stāsti
Bigauņciemā, stiprai ziemeļvakara vētrai plosoties, jūra ar lielu paisumu izskaloja kareivju līķus 12
2 dienas
LA
LA.LV
Kokteilis
Esi šodien ļoti uzmanīgs un vērīgs – tas var tevi pasargāt! Horoskopi 28.novembrim
15 stundas
Lasīt citas ziņas
LE
LETA
Ziņas
“Velves” strīds par Stradiņa slimnīcas A korpusa otrās kārtas būvdarbu iepirkumu nonācis AT
38 minūtes
RO
Regīna Olševska
Ziņas
Pieņem jaunus MK noteikumus: tie palīdz cilvēkiem ar invaliditāti, bet rada asas diskusijas
1 stunda
AG
Andris Grīnbergs
Ziņas
APTAUJA. Cik lielai būtu jābūt Kariņa un Pavļuta algai?
1 stunda
ZB
Zigmunds Bekmanis
Laukos
Uz kurām pilsētām jau doties baudīt Ziemassvētku rotājumus un skaistās gaismiņas?
1 stunda
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
vārds ietekmē tavu dzīvi: šīs dienas gaviļnieces – Rita, Vita un Olita
10:01
LK
Linda Krāģe
Kokteilis
Saules aptumsums var atnest jaunu skatījumu uz lietām un notiekošo! Horoskopi no 29. novembra līdz 4. decembrim
10:00
LE
LETA
Ziņas
Izraēla jaunā Covid-19 paveida dēļ slēdz robežas ārvalstniekiem 11
09:45
ZB
Zigmunds Bekmanis
Kokteilis
“Man patīk, ja vīrieši prot izteikt komplimentus, uzņemties atbildību un nav augstprātīgi!” Saruna ar “Kad viņas satiekas” vadītāju Baibu Vītiņu
59 minūtes
OZ
Olafs Zvejnieks
Ziņas
Skujkoku cenas krīt, lapu koku – aug! Kurš kopš šobrīd ir vispieprasītākais tirgū?
47 minūtes
LE
LETA
Ziņas
Daudzviet gaidāms sīks sniegs vai smidzināšana. Laika prognoze svētdienai
35 minūtes
LA
Latvijas Avīze
Ziņas
“Tele2” plāno uzstādīt simtiem 5G staciju
49 minūtes
LA
Latvijas Avīze
Ziņas
Zviedrijas vēstniece Latvijā Kārina Hēglunda: Ar vēju par lētākām cenām jeb Latvija ir lielas izvēles priekšā 3
1 stunda
UG
Uldis Graudiņš

Laukos
Kādus postījumus savvaļas dzīvnieki nodara sējumiem un kā tos iespējami efektīvāk novērst?
45 minūtes
LE
LETA
Ziņas
Latvijā pakāpeniski iestājas meteoroloģiskā ziema
27 minūtes
TA
Tavs Auto TV
Ziņas
“Labākais auto ir dienesta auto!” Kurš spēkrats ir iecienīts gan biznesā, gan privātpersonu aprindās?
1 stunda
LE
LETA
Ziņas
Omicron – jaunais kovida paveids, par ko brīdina PVO un ECDC 142
12 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
FOTO. Kā starptautiskajā izstādē “EXPO 2020” Dubaijā aizvadīta Latvijas nacionālā diena 14
12 stundas
LE
LETA
Ziņas
Lielbritānijā, Vācijā un Itālijā apstiprināti pirmie inficēšanās gadījumi ar Covid-19 jauno Dienvidāfrikas paveidu 46
12 stundas
VS
Viesturs Sprūde
Ziņas
“Briti” sapņo, ka viņu valsti vadītu Putins. Kā anonīmi interneta komentāri kļūst par ziņām vienā no ietekmīgākajiem propagandas medijiem 79
15 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
“Kā sievietei viņai trūkst piepildījuma, kā politiķe nesaprot, ko pārstāv!” Kreitusei skarbi nosoda Petravičas pikanto fotosesiju 149
15 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
“Tad par bērnu vakcināciju nebūtu jādomā!” Circene uzsver, kāda kļūda Latvijā pieļauta 138
16 stundas
IM
Ingūna Mieze
Ziņas
Kūdras izmantošanu dārzkopībā būtu jāizbeidz. Vai atrasts aizstājējs? 42
1 diena
LE
LETA
Ziņas
ECDC: Jaunais Covid-19 variants rada “augstu vai ļoti augstu” risku Eiropai 93
1 diena
AT
Andris Tiļļa
Praktiski
FOTO. Ādamsonu dzimtas dārgums pie simtgadīgā ozola. Kā dzīvoja galdnieks, kurš gatavoja mēbeles Ulmanim un Benjamiņai? 10
3 dienas
AK
Aija Kaukule
Ziņas
“Vienmēr, kad šādi cilvēki aiziet, ir sajūta, ka kaut kas pasaulē mainās.” Atceroties Mārtiņu Braunu… 16
1 diena
LE
LETA
Ziņas
RAKUS un PSKUS atklāj, cik darbinieki atlaisti Covid-19 sertifikāta neesamības dēļ 50
22 stundas
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
Kā vārds ietekmē tavu dzīvi: šīs dienas gaviļnieces – Rita, Vita un Olita
8 minūtes
LE
LETA
Ziņas
Kanādā “antivakseriem” par vēršanos pret mediķiem draudēs kriminālatbildība 90
22 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
“Nevienam neinteresē medijs, kuru lasa viens cilvēks,” Rajevskis par žurnālistikas problēmām Latvijā 25
Ekskluzīvi 20 stundas
LE
LETA
Ziņas
TM atsaka Lembergam izmaksāt kaitējuma kompensāciju par iepriekšējiem amata ierobežojumiem 321 468 eiro apmērā 31
16 stundas
LK
Linda Krāģe
Kokteilis
Saules aptumsums var atnest jaunu skatījumu uz lietām un notiekošo! Horoskopi no 29. novembra līdz 4. decembrim
10 minūtes