Jaunolaines pasta nodaļas operatore Olga Fedoruka ar lepnumu teic, ka “Latvijas Pasts” ir moderna iestāde.
Jaunolaines pasta nodaļas operatore Olga Fedoruka ar lepnumu teic, ka “Latvijas Pasts” ir moderna iestāde.
Foto: Valdis Semjonovs

Prieks, ka novērtē mūsu darbu. Kā klājas pastniekiem? 0

“Latvijas Pasta” rīkotajā konkursā “Mans pastnieks 2018” klientu balsojumā noskaidroti atsaucīgākie, komunikablākie un laipnākie uzņēmuma pastnieki un pasta nodaļu operatori katrā Latvijas reģionā. “LA” jau esam stāstījuši par Zemgales, Kurzemes, Vidzemes un Latgales pastniecēm, šajā reizē viesojamies pie konkursa “Mans pastnieks” uzvarētājām Rīgas reģionā – Jaunolaines pasta nodaļas operatores Olgas Fedorukas un Rīgas 6. pasta nodaļas pastnieces Ilzes Kužumas.

Darbu atvieglo tehnoloģijas

LA
LA.LV
Stāsti
“Neiedomājos, ka suņa adopcija var izvērsties šādi”: “Ulubele” par 300 eiro adopcijā atdod neārstējami slimu suni 22
1 diena
LE
LETA
Ziņas
Perevoščikovs: Covid-19 Latvijā izplātās ļoti strauji, taču ir arī dažas labas ziņas
3 stundas
LA
LA
Ziņas
“Mums priekšā ir sešas līdz astoņas ļoti grūtas nedēļas,” stāsta zinātnieks Ambainis 156
1 diena
Lasīt citas ziņas

Balsojuma anketās un komentāros klienti īpaši atzīmējuši pasta darbinieces Olgas Fedorukas spēju ātri, labi un efektīvi veikt darba pienākumus. “Mēs esam maza lauku pasta nodaļa, kaut arī pavisam tuvu Rīgai,” saka Olga, kura Jaunolaines pasta nodaļā saimnieko jau trešo gadu. Par to, ka šogad ieguvusi šādu klientu atzinību un balvu, viņa ir pārsteigta, bet patiesi iepriecināta. “Kad nomainīju iepriekšējo pasta darbinieci, kura šeit bija nostrādājusi ļoti ilgus gadus, daudzi bija pārsteigti, ka es mazāk aizraujos ar garām sarunām, jo vēlos visus apkalpot ātri un tā, lai nerastos rindas. Taču pa šiem trim gadiem vietējie ir ielāgojuši arī manu darba dienas ritmu un izvēlas sev piemērotāko apmeklējuma laiku. Piemēram, no rītiem nāk tie klienti, kuri strādā un vēl pirms darba vēlas nopirkt kādu laikrakstu, žurnālu vai izņemt sūtījumu. Tad no deviņiem līdz vienpadsmitiem nāk pensionāri – saņemt pensijas, samaksāt rēķinus un iepirkties. Uz vienpadsmitiem, kad ierodas pasta mašīna, visi zina, ka esmu aizņemtāka, tāpēc apmeklētāju ir mazāk,” stāsta pasta operatore.

Darbadiena aizskrien ātri un nemanot – no sešiem rītā, kad Olga ierodas pasta nodaļā, līdz pat pēcpusdienai, kad darbs pabeigts. Darba skrējienā pašai nemaz nesanākot ielūkoties jaunākajās avīzēs vai žurnālos. Bet kad darba diena ir galā un varētu kaut ko iepazīt – viss jau ir pārdots un atkal nekā. “Diena paiet ļoti ātri. Turklāt – visaugstākajā koncentrēšanās pakāpē, jo darbs ar dokumentiem un naudu prasa visu darīt patiešām rūpīgi.”

CITI ŠOBRĪD LASA

Viņa ir gandarīta, ka uzņēmuma vadība ievieš darbā jaunākās tehnoloģijas. “Šobrīd mums ir atvieglotāks darbs, noņemtas birokrātiskas lietas, kas aizņēma daudz laika. Tagad ir iespēja elektroniski parakstīties, tiek sagatavotas centralizētas atskaites un mums vairs nav jāapkraujas ar papīru kaudzēm. Jaunie datori ļauj daudz ātrāk paveikt darbus. Es varu ar lepnumu teikt, ka esam moderna iestāde! Vienīgais, ko vēl varu vēlēties – lai mana pasta nodaļa tiktu izremontēta,” saka Ilona. Uz šo aspektu norādījuši arī klienti, kuri ierosina rast iespēju atjaunot un uzlabot iekšējos apstākļus pasta nodaļā, jo remonts šeit nav pieredzēts ļoti sen.

Bet kāpēc Olga izvēlējusies darbu pastā? “Pastā nonācu pavisam nejauši. Pēc vidusskolas beigšanas mācījos par apģērbu modelētāju, bet drīz vien sapratu, ka tas, ko mācos, man nepatīk. Mācības pametu un sāku meklēt darbu. “Latvijas Pasts” atsaucās uz manu pieteikumu,” atceras Olga. Sākumā domājusi, ka tas būs tikai pagaidu darbs, jo pēc apmācībām kļuvusi par rezerves pasta pakalpojumu speciālisti. Tas nozīmē, ka jāpalīdz tajās pasta nodaļās, kurās kāds saslimis vai aizgājis no darba. “Tas bija milzīgs temps un atbildība. Bija nedēļas, kad katru dienu pavadīju citā pasta nodaļā, vesela nedēļa vienā nodaļā jau likās ļoti ilgs laiks. Kā gados jaunam cilvēkam man patika šāds darba temps, cilvēku iepazīšana. Vienīgais trūkums bija tas, ka nevarēju saplānot brīvdienas. Tāpēc pēc ģimenes nodibināšanas izvēlējos mierīgāku darbu šeit – Jaunolaines pasta nodaļā. Turklāt, strādājot šeit, es varēju atsākt mācības un nesen pabeidzu augstskolu.” Kā rezerves speciāliste Olga pastā nostrādājusi desmit gadus.

Ar velosipēdu un atslēgu saišķiem

Pastniece Ilze Kužuma ikdienas darbos dodas ar riteni – katru dienu nobrauc aptuveni 20 kilometrus.
Foto: Valdis Semjonovs

Rīgas 6. pasta nodaļas pastnieces Ilzes Kužumas pārziņā ir Teikas un Čiekurkalna apkārtnes nami un uzņēmumi, kuriem ik darba dienu jāpiegādā jaunākie preses izdevumi, vēstules un sūtījumi.

Ilze darbā pasta nodaļā nonākusi nejauši, kaimiņienes mudināta. “Pēc bērna piedzimšanas īsti nesapratu, ko darīt tālāk. Kaimiņiene piedāvāja darbu pastā. Tā jau astoto gadu esmu maiņas pastniece,” stāsta Ilze. “Mūsu pasta nodaļai ir 13 iecirkņi, katrā savs pastnieks. Savukārt es aizvietoju visus trīspadsmit – gan viņu atvaļinājumu laikā, gan tad, ja kāds saslimst. Proti, es zinu visus trīspadsmit iecirkņus. Šonedēļ viena no pastniecēm ir apslimusi un manā pārziņā ir divi iecirkņi. Ir ko noskrieties,” smejot skaidro pastniece. Savulaik darbu pastā izvēlējusies izdevīgā darba grafika dēļ – var pagūt darbus izdarīt, bērnus uz bērnudārzu vai skolu aizvest, un pēcpusdiena vēl brīva. Atliek laika gan pagulēt, gan grāmatu palasīt un vēl ciemos aizdoties. Piemēram, piektdienā jau divpadsmitos viss darbs padarīts un var doties brīvdienās. Pastniece spriež – ja saskaita kopā vēl brīvās pēcpusdienas, tad pastniekam nedēļā sanāk pat trīs brīvas dienas! Protams, darba diena sākas jau sešos no rīta, kad jāsašķiro preses izdevumi abonentiem un jāsaliek pasta somas.

“Mana darba diena sadalīta divos cēlienos – pusseptiņos dodos ceļā ar laikrakstiem un žurnāliem, jo tiem līdz astoņiem rītā jābūt abonentu pastkastītēs. Pēc tam atgriežos pasta nodaļā, iedzeru rīta kafiju, varbūt pabrokastoju. Deviņos jau dodos otrajā apgaitā. Tad ir darbu uzsākuši biroji un varam piegādāt viņiem paredzētos sūtījumus un pensiju saņemšanas dienās arī pensijas.”

Ikdienas darbos pastniece dodas ar riteni – katru dienu tiek nobraukti aptuveni 20 kilometri. Ilze smej – veselīgs darbs svaigā gaisā ar fiziskām aktivitātēm. Grūtākais laiks ir ziema – tad galvenais noturēt riteni taisni. Pa ledainajiem ceļiem šogad nācies arī pāris reizes nokrist. Bet pavasarī un vasarā izbraucot var priecāties par kluso un smaržīgo rītu. “Mūsu vadība ir solījusi atvieglot mūsu ikdienu un piegādāt mums jaunus – elektrovelosipēdus. Viens tāds jau bija iedots testēšanai, un man ļoti patika. Ar vienu uzlādi var nobraukt divas dienas. Gaidu jauno velosipēdu ar lielu nepacietību!” saka Ilze.

 

Pastniecei ir divi kārtīgi saišķi ar atslēgām un durvju kodu čipiem, lai var iekļūt visās mājās.
Foto: Valdis Semjonovs
SAISTĪTIE RAKSTI

Bet kā atcerēties tik daudz māju durvju kodus un cilvēkus, kas mainās? “Mēs jau visu iznēsājam pēc adresēm, tāpēc tas nav tik grūti. Bet man ir sava klade jeb darba bībele, kurā esmu sarakstījusi svarīgāko par visiem 13 iecirkņiem. Un man ir divi kārtīgi saišķi ar atslēgām un durvju kodu čipiem, lai varu iekļūt visās mājās. Uz atsevišķas lapas man ir sarakstīti durvju kodi, jo visu atcerēties gan nevaru. Nesen gadījās, ka vienu no atslēgu saišķiem pazaudēju, atstāju durvīs. Bet atsaucīgie cilvēki jau pēc neilga laika atslēgas bija nogādājuši atpakaļ pastā,” atceras pastniece.

Bet vai pastnieks vienmēr un visur ir gaidīts viesis? Ilze ar smaidu stāsta: “Mūs vienmēr gaida pensionāri – cienā ar tēju vai kafiju, ar maizītēm un pat pankūkām. Kad ļoti steidzos, bet negribas aizvainot jaukos cilvēkus, nākas izdzert verdošu tēju. Un maizītes paņemt līdzi,” smej Ilze. “Savukārt uzņēmumi uz svētkiem sagādā nelielas pārsteiguma dāvaniņas. Tas ir tik mīļi, jo saprotam, ka viņi novērtē arī mūsu darbu. Tas dod spēku strādāt tālāk.”

LA.LV aicina portāla lietotājus, rakstot komentārus, ievērot pieklājību, nekurināt naidu un iztikt bez rupjībām.
LA
LA.LV
Stāsti
“Neiedomājos, ka suņa adopcija var izvērsties šādi”: “Ulubele” par 300 eiro adopcijā atdod neārstējami slimu suni 22
1 diena
LE
LETA
Ziņas
Perevoščikovs: Covid-19 Latvijā izplātās ļoti strauji, taču ir arī dažas labas ziņas
3 stundas
LA
LA
Ziņas
“Mums priekšā ir sešas līdz astoņas ļoti grūtas nedēļas,” stāsta zinātnieks Ambainis 156
1 diena
LA
LA
Ziņas
“Tā ir plastmasa, zinām, ka cilvēkam kaitīga. Vai tiešām tas jānodara mūsu bērniem?” Aizsilniece par FFP2 respiratoriem 189
20 stundas
LA
LA.LV
Kokteilis
Tev ir izvēle – vai nu padodies vai meklē citu ceļu un iet tālāk! Horoskopi 17.janvārim
12 stundas
Lasīt citas ziņas
LE
LETA
Ziņas
Rīgā un pilsētas apkārtnē brīdinājums par vētru paaugstināts līdz sarkanajam līmenim
26 minūtes
LE
LETA
Ziņas
Valainis rosina apkures cenu pieauguma dēļ piešķirt vienreizēju 200 eiro pabalstu pensiju saņēmējiem
2 minūtes
LE
LETA
Ziņas
Līdz šim pret Covid-19 vakcinēti vairāk nekā 5000 bērnu vecumā no 5 līdz 11 gadiem
1 stunda
VB
Valdis Bērziņš
Ziņas
Kijeva par kiberuzbrukumu tur aizdomās Maskavu, Kremlis Krievijas saistību ar to noliedz
58 minūtes
LE
LETA
Ziņas
Valainis rosina apkures cenu pieauguma dēļ piešķirt vienreizēju 200 eiro pabalstu pensiju saņēmējiem
11:37
LE
LETA
Ziņas
Rīgā un pilsētas apkārtnē brīdinājums par vētru paaugstināts līdz sarkanajam līmenim
11:13
VB
Valdis Bērziņš
Ziņas
Kijeva par kiberuzbrukumu tur aizdomās Maskavu, Kremlis Krievijas saistību ar to noliedz
10:42
LE
LETA
Ziņas
Perevoščikovs: Covid-19 Latvijā izplātās ļoti strauji, taču ir arī dažas labas ziņas
3 stundas
KS
Kārlis Streips
Ziņas
Kārlis Streips: Varam būt milzīgi pateicīgi, ka 2004. gadā NATO pārvarēja šaubas un uzņēma mazu valstiņu ar maziem bruņotajiem spēkiem savā ierindā 70
3 stundas
LE
LETA
Ziņas
Lielā daļā Latvijas spēkā oranžās pakāpes brīdinājums par vētru
4 stundas
LA
Latvijas Avīze
Ziņas
Slepenās frontes kareivis, mānīgie testi un dzērājšoferu problēma. Nedēļas notikumu apskats
3 stundas
IE
Ināra Egle
Ziņas
Vai Pašvaldību likumu mantos 14. Saeima?
2 stundas
LA
LA
Ziņas
“Ir trīs priekšlikumi, kas nekavējoties jāpieņem!” Kaminskis par enerģētikas krīzi un iespējamiem pabalstiem
5 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
“Pagaidām tiksim galā, bet kā būs tālāk?” Rīdzinieks dalās ar pieaugošajiem rēķiniem
2 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
Ja Latvijā viss ciet, kāpēc lai uz šejieni brauktu? Nemiro par to, kā mūs redz pasaulē 8
5 stundas
LE
LETA
Ziņas
Raidījums: VID plānotajā rotācijā amati būs jāatstāj Pelēkajai, Podiņam un virknei citu vadošo darbinieku 5
14 stundas
LE
LETA
Ziņas
Lietā par it kā Pulkam paredzēta kukuļa piesavināšanos sodīts Edvīns Kočāns, ziņo “De facto” 5
14 stundas
LA
LA
Ziņas
“Ir kovida laiks un ģimenes atrodas ļoti dažādās situācijās,” Ašeradens uzskata, ka cilvēkiem vēl vairāk jāpalīdz nomaksāt rēķinus
5 stundas
LA
LA
Ziņas
Viktors Runtulis: “Antikovidnieki” ir kā ticība un ticīgu cilvēku tu nepārliecināsi!
4 stundas
LE
LETA
Ziņas
Brīdina par iespējamu Rīgas teritoriju applūšanu pirmdienas pēcpusdienā 7
16 stundas
LE
LETA
Ziņas
Ķibermanis triumfē EČ bobslejā četriniekiem 4
18 stundas
GN
Gunārs Nāgels
Ziņas
Gunārs Nāgels: Katrā karā visas puses veic kara noziegumus – lielākā vai mazākā apmērā. Galvenais ir nebūt zaudētāju pusē 64
1 diena
ZB
Zigmunds Bekmanis
Ziņas
“Pētījumos iezīmējas, ka 1989. gads bija viens no lūzuma punktiem,” Karušs uzskata, ka arvien biežāk piedzīvosim ekstremālus laikapstākļus 6
1 diena
LA
LA
Ziņas
“Amerikā ārsti, kuriem ir omikrons vieglā formā, turpina strādāt,” Aizsilniece norāda, kāpēc Latvija atkal “iebremzē” 250
1 diena
LA
LA
Kokteilis
“Līdz šodienai neesmu sapratis, kur aizgāja tie 60 miljoni,” Maestro pēc simtgades svinībām, kas beidzās 2021. gadā 106
1 diena
AK
Aija Kaukule
Kokteilis
“Es sevi dēvēju par veselīga un laimīga dzīvesveida entuziasti!” Jaunā “Māmiņu kluba” vadītāja Kristīne iepazīstina ar savu ikdienu 26
2 dienas
LE
LETA
Ziņas
Neviena valsts to vairs nespēj! Dumpis par testēšanu un omikronu 117
2 dienas
AL
Anda Līce
Ziņas
Anda Līce: Vecāki ir iedomājušies, ka skolotāji, tāpat kā oficianti, ir tikai un vienīgi apkalpojošās sfēras pārstāvji 44
2 dienas
LA
LA
Ziņas
“Ne visi darbinieki apzinās, cik viņi izmaksā darba devējam,” Uzņēmējs atklāj, kam būtu jāmainās, lai varētu maksāt lielākas algas 98
1 diena
VS
Viesturs Sprūde
Stāsti
“Sensacionālās ziņas ļoti patika – ka kāds nomušīts, par zādzībām, visādām nelaimēm. Tieši tāpat kā tagad!” stāsta Vilks un Daija 2
1 diena
LK
Linda Krāģe
Kokteilis
Nedēļas sākums gaidāms ļoti emocionāls! Horoskopi no 17. līdz 23. janvārim
14 stundas