“Citadele” piedāvā inovāciju: atvērt bankā kontu attālināti, izmantojot “selfiju” 0
Banka “Citadele” sākusi piedāvāt iespēju atvērt kontu un saņemt “X Smart” maksājumu karti, neapmeklējot filiāli, aģentūrai LETA pavēstīja bankas ārējās komunikācijas vadītāja Regīna Ikala.
Viņa norādīja, ka atvērt bankā kontu un saņemt “X Smart” maksājumu karti, neapmeklējot filiāli, iespējams ar viedtālruni, izmantojot bankas “Citadele” mobilo lietotni un nosūtot pašbildi jeb “selfiju” ar pases vai personas apliecības (ID kartes) attēlu.
Pakalpojums ir pieejams Latvijas iedzīvotājiem, kuri izmanto “Android” un “iOS” viedierīces.
Ikala piebilda, ka ar mobilo lietotni pieteikt bankā kontu un karti iespējams visu diennakti. Lai to izdarītu, nepieciešams lejupielādēt bankas “Citadele” mobilo lietotni, uztaisīt pašbildi, nofotografēt pasi vai ID karti, kā arī norādīt informāciju par sevi. Pieteikšanās aizņem apmēram 5-7 minūtes. Klientam uz banku pēc tam nav jādodas, jo izgatavoto karti un dokumentus bankas darbinieks nogādās klientam personīgi, klienta izvēlētā laikā un vietā. Uzrādot ID karti, bankas darbinieks veiks klienta identifikāciju un izsniegs izgatavoto “X Smart” maksājuma karti.
Jaunās mobilās lietotnes funkcijas izstrāde ilga 10 mēnešus un tajā investēts vairāk nekā miljons eiro.
“Ar šo pakalpojumu mēs turpinām pildīt solījumu par inovācijām: “No vizītes filiālē uz banku tavā kabatā”. Tomēr līdzšinējās mobilās lietotnes inovācijas bija pieejamas tikai bankas “Citadele” klientiem: maksājumu apstiprināšana izmantojot biometriju “FaceID”, iespēja lietotnē pilnībā pārvaldīt kartes lietošanas režīmus, autorizēti sarakstīties jeb čatot ar banku. Tagad šīs robežas ir nojauktas. Ikviens var saņemt modernus bankas pakalpojumus, neizejot no mājas. Par selfiju vēlos piebilst, ka tā pārbaudei tiek izmantotas mūsdienīgas biometrijas metodes,” sacīja bankas “Citadele” valdes priekšsēdētājs Guntis Beļavskis.
Pakalpojums ir pieejams no piektdienas.
Pēc aktīvu apmēra banka “Citadele” 2018.gada septembra beigās bija ceturtā lielākā banka Latvijā. Bankas “Citadele” obligācijas kotē biržas “Nasdaq Riga” parāda vērtspapīru sarakstā.
