Tiešraide: BiSMART konference “Tūrisms. Viesnīcas” 0
La.lv sadarbībā ar LMT Viedtelevīziju piedāvā šodien, 22. martā no plkst. 9.30 tiešraidē vērot BiSMART nozares konferenci “Tūrisms. Viesnīcas”.
Tūrisma, viesnīcu, restorānu un sabiedriskās ēdināšanas nozare saskaras ar vēl nebijušiem izaicinājumiem – tehnoloģiskā attīstība neapšaubāmi ir pārspējusi ikvienu cilvēka cerību un padarījusi lietas vienkāršākas, ērtākas un ātrākas.
Mūsdienās digitalizācija ir skārusi visus segmentus, un ceļojumu nozare nav izņēmums. Smart klientu serviss, lojalitātes programmas, tiešsaistes rezervēšanas, atsauksmju sistēmas, resursu plānošana, infrastruktūras izveide un modernizācija, iekšējo procesu automatizācija – par šīm un citām nozares aktualitātēm konferencē diskutēs tūrisma, viesmīlības un tehnoloģiju eksperti.
Tiešraides programma:
9.30 Konferences atklāšana. Tehnoloģijas, kas maina mūsu dzīvi, nākotni
– Juris Kabakovs, BiSMART vadītājs
9.50 Viesnīcu industrijas digitālās transformācijas tendences un inovācijas
– Jari-Pekka Satumaki, “Alcatel-Lucent Enterprise” tehniskais pārdošanas vadītājs (lekcija angļu val.)
10.25 Personalizācija – izmaiņas ceļošanas mērķu, nakšņošana, ēdināšanas izvēles procesos
– Renārs Circenis, “Riga Islande hotel” valdes priekšsēdētājs
10.50 Intervija: Elektromobilitāte – kā tas skar Latviju un ietekmē mūsu tūrisma nozari kopumā
– Jānis Bēniķis, “e-motion.lv” pārdošanas nodaļas vadītājs
11.10 Partneru intervijas
11.55 Lielo datu analītika tūrisma un viesmīlības nozarēs
– Māris Svilāns, “Infotrust” CEO un valdes loceklis
12.15 E-pasta mārketinga automatizācija un satura personalizācija
– Jānis Rozenblats, “Mailigen” CEO un dibinātājs
12.35 Biežākie scenāriji datu aizsardzībā. Ko darīt jau šodien?
– Ēriks Dobelis, “PricewaterhouseCoopers ITS” valdes loceklis
12.55 Individuālās pārrunas, kontaktu birža
13.15 Konferences noslēgums.
BiSMART nozares konference “Tūrisms. Viesnīcas” tiešraidē skatāma arī LMT Viedtelevīzijā, lietotnē LMT Straume un internetā. Tiešraides skatītāji un konferences dalībnieki aicināti iesaistīties Twitter diskusijās par tūrisma un viesnīcu biznesa digitalizāciju, lietojot tēmturi #BiSmartLV.
