“Malači, “Maxima”!” Pircējs atnāk mājās un nesaprot, kāpēc sulas attaisīšana ir grūtāka par IQ testu 0
Sociālajos tīklos uzmanību piesaistījis kāds ieraksts par “Well done” ābolu sulas iepakojumu, kas, pēc pircēja domām, izrādījies nepraktisks lietošanā. Publicētajā foto redzams, ka 3 litru sulas paka ir atvērta, bet mīkstā iekšējā paka ar krānu izņemta ārā un novietota blakus kartona iepakojumam.
Ieraksta autors ironiski raksta: “Iepakojuma dizaina ģēniji no @maxima.lv. Sākumā šķita, ka man līkas rokas. Atrodi problēmu.”
Fotogrāfijā redzams, ka kartona kastē caurums, caur kuru paredzēts izvilkt krānu sulas ieliešanai, atrodas vienā vietā, bet pašam krānam tas, pēc autora domām, neesot ērti sasniedzams. Tieši tas arī izraisījis diskusiju – vai problēma ir iepakojumā, vai tomēr lietošanas veidā.
Komentāros daudzi metās skaidrot, ka iekšējais maiss nemaz nav jāņem ārā no kastes. “Tev nav jāņem ārā maiss no kastes. Atver caurumu un pavelc ārā!” raksta kāds komentētājs. Cits piebilst, ka krāns sānos nemainot to, kā sula līst ārā.
Daļa komentētāju bija visai skarbi un uzskatīja, ka pircējs pats sev radījis problēmu. “IQ test – failed,” ironizēja kāds lietotājs. Vēl kāds rakstīja: “Well done – tur taču rakstīts!”
Tomēr ieraksta autors komentāros iebilda, ka caurums esot “nepareizajā vietā” un pie pilnas pakas iekšējo maisu ievietot tā, lai krāns būtu paredzētajā vietā, neesot iespējams. Viņš pat piedāvāja 100 eiro tam, kurš ar līdzīgas konfigurācijas paku spētu to izdarīt, neatverot un nesabojājot iepakojumu.
Diskusija ātri vien sadalījās divās nometnēs. Vieni uzskatīja, ka iepakojums ir normāls un pircējs vienkārši nav pareizi sapratis lietošanu. Citi pieļāva, ka konkrētajā pakā tiešām varētu būt ražošanas vai iepakošanas brāķis – piemēram, iekšējais maiss ievietots ne tā, kā paredzēts.
“Biezā sulas daļa aizdambējusi izeju. Ir gadījies,” dalījās kāds komentētājs. Cits norādīja, ka loģiskāk būtu caurumu veidot platākajā galā, lai gan tad paka aizņemtu vairāk vietas uz galda.
Vēl vairāki lietotāji aizstāvēja “Maxima”, norādot, ka veikals, visticamāk, šādu produktu pasūta no ražotāja, tāpēc iepakojuma problēma ne vienmēr nozīmējot paša tirgotāja vainu. “Ja ražotājs pamaina iepakojumu, skaidrs – Maxima vainīga,” ironizēja kāds komentētājs.
Tiesa, ieraksta autors uz to atbildēja, ka tas esot “Maxima” privātās preču zīmes produkts, tāpēc pircēji loģiski sagaidot arī tirgotāja atbildību par šādu iepakojumu.
Kā redzams komentāros, šķietami sīka sadzīviska problēma pārvērtusies plašā diskusijā par to, cik ērti un pārdomāti ir veikalu privāto preču zīmju iepakojumi. Vieniem šī situācija šķita smieklīga un pārspīlēta, bet citi atzina – ja pircējam jācīnās ar sulas paku, kaut kas dizainā tomēr nav līdz galam izdevies.
Un, kā kāds komentētājs rezumēja īsi: “Mjā… well done, Maxima…”
