“Es to visu jau zinu” 7
Cilvēks, kurš ir patiesi atvērts jaunai informācijai, parasti nebaidās atzīt, ka kaut ko nezina. Viņš var uzdot papildu jautājumus, uzklausīt citu cilvēku pieredzi un pat mainīt savu viedokli, ja saņem pārliecinošus argumentus.
Savukārt frāze “es to visu jau zinu” var kļūt par sava veida aizsargreakciju. Cilvēks ar šādu attieksmi sarunu var pārtraukt vēl pirms otra cilvēka teiktais ir uzklausīts līdz galam. Viņš jau iepriekš pieņem, ka nekas jauns viņam nevar tikt pateikts.
Īpaši pamanāmi tas kļūst tad, ja šādu reakciju cilvēks izmanto regulāri. Piemēram, kolēģis mēģina izskaidrot kādu darba jautājumu, draugs dalās ar jaunu informāciju, bet sarunu biedrs uzreiz atbild, ka viņš to jau zina.
Atvērtība jaunai informācijai nenozīmē, ka cilvēkam jāpiekrīt visam, ko viņš dzird. Būtiski ir vismaz uzklausīt un izvērtēt dzirdēto, pirms to pilnībā noraidīt.
