Vecāka gadagājuma cilvēki arī vēlas atgūt attaisnotos izdevumus.
Vecāka gadagājuma cilvēki arī vēlas atgūt attaisnotos izdevumus.
Foto: Evija Trifanova/LETA

Bez datora VID sniegtos pakalpojumus saņemt nevar: daļu iedzīvotāju valsts atstājusi neapskaužamā situācijā 68

Olafs Zvejnieks, “Latvijas Avīze”, AS “Latvijas Mediji”

 

Pienācis marts, un sākusies iedzīvotāju gada ienākumu deklarāciju iesniegšana Valsts ieņēmumu dienestā (VID). Daudzi to steidzas izmantot attaisnoto izdevumu atgūšanai – lai saņemtu pārmaksātā nodokļa atmaksu.

KO
kokteilis.lv
Kokteilis
FOTO. Šampanietis, dejas līdz tumsai, krāšņi klāti galdi: piknikā Siguldā ballējas mūziķi, TV personības, šovu zvaigznes un uzņēmēji 64
1 diena
LA
LA.LV
Ziņas
“Ir jau ļoti viegli pateikt – tu drīksti atlaist bez brīdinājuma.” Uzņēmēja par obligātu pedagogu vakcināciju 88
1 diena
LA
LA.LV
Ziņas
“Mēs esam spiesti paaugstināt.” Rīdziniekiem no 1. septembra būtiski pieaugs maksa par siltumenerģiju 60
1 diena
Lasīt citas ziņas

Taču vecāka gadagājuma cilvēkus, kuriem nav datora, interneta un palīgu, valsts atstājusi neapskaužamā situācijā, jo deklarācijas var iesniegt tikai elektroniski.

 

Pa “Latvijas Avīzes” redakcijas lasītāju tālruni man zvana astoņdesmitgadīgs vīrietis, sauksim viņu par Artūru, un prasa padomu, kā lai viņš un viņa sieva tagad iesniedz gada ienākumu deklarāciju.

CITI ŠOBRĪD LASA
Kā jau visiem vecāka gadagājuma cilvēkiem, viņiem ir medicīniskie izdevumi un iespēja saņemt kaut daļu atmaksas par tiem ir vilinoša.

Viņi iesnieguši deklarāciju katru gadu pēdējo desmit gadu laikā, darījuši to, apmeklējot VID klientu centru un iesniedzot čekus tur. Bet šogad ārkārtējās situācijas laikā VID ir pārtraucis klientu apkalpošanu klātienē visā Latvijā.

“Latvijas Avīzes” lasītājam Artūram datora nav, interneta attiecīgi arī ne, nekādas pieredzes un iemaņu darbam interneta vidē arī, protams, nav. Bet dēls, kurš varētu palīdzēt, strādā ārzemēs un uz Latviju braukt nedz plāno, nedz arī šobrīd var. Ko darīt?

 

Loģiski, taču ne visiem

Epidemioloģiskie ierobežojumi pagaidām liedz VID apkalpot klientus klātienē. Uzlabojoties situācijai, VID sākšot domāt par pakāpenisku klientu apkalpošanas centru atvēršanu apmeklētājiem, taču nevienam nav ne jausmas, kad situācija varētu uzlaboties, visi tikai cer, ka tas notiks kaut kad vēlā pavasarī.

VID arī vērš uzmanību uz to, ka, ja gada ienākumu deklarācija nav jāsniedz obligāti, to var izdarīt trīs gadu laikā.

Ja deklarācija ir jāsniedz obligāti, tad to var izdarīt trīs mēnešu laikā, proti, līdz 1. jūnijam. Jāatgādina, ka deklarācijas obligāti jāiesniedz fiziskajām personām, kas veic saimniecisko darbību, kā arī individuālo uzņēmumu, t. sk. zemnieku un zvejnieku saimniecību īpašniekiem, kuri ir iedzīvotāju ienākuma nodokļa maksātāji.

VID aicina izmantot elektroniskos pakalpojumus, jo tādā veidā iesniedzot gada ienākumu deklarāciju, tajā jau automātiski ielasās visi VID rīcībā esošie dati un aprēķinās atmaksājamā vai piemaksājamā summa, līdz ar to process ir vienkāršāks, mazinās manuāli veicamos aprēķinos sastopamās kļūdas.

No pietiekami labi informēta datorlietotāja pozīcijas skatoties uz situāciju – VID rīkojas pilnīgi loģiski, ierobežojumi jāievēro, laika vēl pietiek un elektroniski iesniegt tiešām ir daudz ērtāk nekā manuāli.

Taču… Būtībā esam nonākuši situācijā, kurā dažādi priekšraksti un ierobežojumi tiek ievēroti un visi ir laimīgi, izņemot daļu valsts pilsoņu, kas šajos apstākļos vairs nespēj saņemt valsts sniegtos pakalpojumus.

Kā jau liecina Artūra zvans, daudzi cilvēki nav informēti, ka tie, kuri deklarācijas iesniedz brīvprātīgi attaisnoto izdevumu atgūšanai, to var darīt trīs gadu laikā.

Vēl vairāk – varētu jautāt, vai ir ētiski piedāvāt pat trīs gadus vēlāk iesniegt deklarācijas un pēc tam saņemt pārmaksātos nodokļus cilvēkiem, kuriem jau tagad ir astoņdesmit un vairāk gadu un kuriem pensijas visdrīzāk ir nelielas.

Viņiem nauda nepieciešama tagad. Un tieši šobrīd viņi uztraucas, ka nevar iesniegt iedzīvotāju ienākumu deklarācijas un nav kas palīdz.

Arī bibliotēkas, kas tradicionāli kalpojušas par glābšanas riņķi šādās situācijās (tur pieejami datori, internets un kāds, kurš varbūt var izpalīdzēt), šobrīd nedarbojas.

Šķiet, ka valsts pārvalde arī brīžiem piemirst, ka 72% Latvijas iedzīvotāju vecumā no 18 līdz 75 gadiem uzskata, ka viņiem būtu nepieciešams papildināt savas digitālās prasmes, lai spētu strādāt ar jaunākajām tehnoloģijām (tā liecina informācijas tehnoloģiju uzņēmuma “Accenture” uzdevumā pērn veiktā SKDS aptauja).

Pat jauniešu digitālajās prasmēs Latvija atpaliek no lielākās daļas Eiropas valstu. Un ko tad teikt par senioriem?

 

Alternatīvu ironija

Nevar noliegt, ka par kaut kādām alternatīvām VID ir domājis. Tā, piemēram, ja nav iespējams ienākumu deklarāciju iesniegt elektroniski, tad deklarācijas veidlapas var izdrukāt, aizpildīt un nosūtīt pa pastu.

Vajadzīgās veidlapas atrodamas VID tīmekļvietnē sadaļā “Veidlapas”. Tur pat speciāli izveidotā sadaļā “Deklarācija 2020” ir arī dažādi informatīvie materiāli, kas palīdz deklarāciju iesniedzējiem, – infografikas, videoinstrukcijas, atbildes uz biežāk uzdotiem jautājumiem.

Taču situācijas ironija slēpjas tajā, ka visu šo iespēju izmantošana jau atkal prasa datora, interneta un šajā gadījumā – arī printera izmantošanu.

Proti, tā vairāk ir risinājuma ilūzija nekā risinājums.

Tieši tikpat ironiski izskatās cits VID labi domāts pasākums – lai atbalstītu tos iedzīvotājus, kuri nav pārliecināti par savām digitālajām prasmēm un vēlas uzzināt vairāk par gada ienākumu deklarācijas aizpildīšanu Elektroniskajā deklarēšanas sistēmā (EDS), 9. martā tiek organizēts bezmaksas tiešsaistes seminārs “Gada ienākumu deklarācija elektroniski: kā atgūt pārmaksātos nodokļus”. Tātad atkal pie datora.

Īsi sakot – ja Latvijas pilsonim nav datora un interneta, tad no praktiskā viedokļa raugoties, viņš šobrīd valsts, konkrēti VID, sniegtos pakalpojumus saņemt nevar.

Nekur nevienā normatīvajā aktā nav noteikts, ka valsts pakalpojumu saņemšanai ir obligāti nepieciešams dators un internets, taču praksē to neesamība atstāj cilvēkus “aiz borta”.

 

10 miljoni jau atmaksāti

SAISTĪTIE RAKSTI

* VID informē, ka līdz 4. marta rītam elektroniski bija iesniegti vairāk nekā 379 tūkstoši gada ienākumu deklarāciju, 376 no tām ienākušas papīra formātā.

* VID ģenerāldirektore Ieva Jaunzeme informējusi, ka par marta pirmajās dienās iesniegtajām deklarācijām kopā jau ir veikta 10 miljonu eiro atmaksa.

* Par deklarāciju iesniegšanu var konsultēties, zvanot pa VID konsultatīvo tālruni 67120000.

LA.LV aicina portāla lietotājus, rakstot komentārus, ievērot pieklājību, nekurināt naidu un iztikt bez rupjībām.
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
FOTO. Šampanietis, dejas līdz tumsai, krāšņi klāti galdi: piknikā Siguldā ballējas mūziķi, TV personības, šovu zvaigznes un uzņēmēji 64
1 diena
LA
LA.LV
Ziņas
“Ir jau ļoti viegli pateikt – tu drīksti atlaist bez brīdinājuma.” Uzņēmēja par obligātu pedagogu vakcināciju 88
1 diena
LA
LA.LV
Ziņas
“Mēs esam spiesti paaugstināt.” Rīdziniekiem no 1. septembra būtiski pieaugs maksa par siltumenerģiju 60
1 diena
LA
LA.LV
Ziņas
40 dienas pēc vakcinācijas mirusi 30 gadus veca skolotāja, trīs bērnu mamma 358
1 diena
LA
LA.LV
Ziņas
“Lai viņi par savu naudu katru nedēļu nodod testu, staigā maskās, cimdos.” Deputāts par skolotājiem, kuri nevēlas vakcinēties 248
23 stundas
Lasīt citas ziņas
IS
Ilmārs Stūriška
Ziņas
“Bērnība bija ļoti grūta, daudzus gadus pavadīju pie logopēda, mācoties runāt.” Saruna ar Nauri Miezi 8
4 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
Turpina pieaugt Latvijā atklāto Covid-19 gadījumu skaits 13
1 stunda
LE
LETA
Ziņas
Latvijas policija sākusi kriminālprocesu par “Ryanair” lidmašīnas sagrābšanu Minskā 14
1 stunda
IK
Ilze Kuzmina
Ziņas
Ilze Kuzmina: Valsts nauda faktiski ir nomesta zemē atbirēju apmācībai 27
5 stundas
LE
LETA
Ziņas
“Esmu vīlies!” Pēc kritiena vannas istabā Tokijas olimpiskās spēles beigušās Austrālijas basketbolistam Beinsam
12:33
LA
LA.LV
Ziņas
VIDEO. Kombaina šoferim Smiltenes pusē vairākas reizes izdodas satikt pasakaini skaistu briedi 6
12:11
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
Kā vārds ietekmē tavu dzīvi: šīs dienas gaviļnieki – Valters, Renārs un Regnārs
11:56
LA
Latvijas Avīze
Ziņas
“Carnikavas kalnu karalis” Tapusi dokumentālā filma par talantīgo riteņbraucēju Tomu Skujiņu 6
5 stundas
VS
Viesturs Sprūde
Ziņas
Tiesa lauza galvu, vai un kā sodīt 84 gadus veco kolekcionāru, kura pagrabā Heikendorfā atrada Otrā pasaules kara ieroču arsenālu 17
3 stundas
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
“Ja nav tevis, nav arī manis…” – juriste un deputāte Ieva Brante piedzīvo kārtējo smago zaudējumu 10
2 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
“Ja pat tu esi gatavs visu maksāt, nevari saprast, kas ir jādara.” Uzņēmēja par nodokļu sistēmas nepilnībām 15
6 stundas
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
VIDEO. “Gurķi kā no veļas automāta izvilktas peldbikses”: Magone šķendējas par gurķu ražu savā dārzā 4
2 stundas
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
Tomass Mārkls paziņo: viņš vērsīsies ar prasību tiesā pret savu meitu Meganu un znotu princi Hariju, lai viņam beidzot ļautu satikt savus mazbērnus 4
1 stunda
RO
Regīna Olševska
Veselam
Siltums veicina kaitīgu baktēriju vairošanos pārtikas produktos. Kā tikt pie vasarīgas maltītes bez vēdergraizēm? 5
3 stundas
LA
LA.LV
Veselam
Šovasar vislielāko uzmanību sirds un asinsvadu problēmām pievērš reģionos 3
2 stundas
Tokijas olimpiskās spēles
LE
LETA
Ziņas
“Esmu vīlies!” Pēc kritiena vannas istabā Tokijas olimpiskās spēles beigušās Austrālijas basketbolistam Beinsam
11 minūtes
IS
Ilmārs Stūriška
Ziņas
“Bērnība bija ļoti grūta, daudzus gadus pavadīju pie logopēda, mācoties runāt.” Saruna ar Nauri Miezi 8
4 stundas
LE
LETA
Ziņas
Tokijas olimpisko spēļu medaļu tabulas līdera pozīcijās atgriežas Ķīna 2
14 stundas
IE
Ināra Egle
Ziņas
“Švarcam vairs tik viegli neies!” “Saskaņa” noskaņota pārņemt varu arī Rēzeknes novadā 8
2 stundas
LE
LETA
Ziņas
Policistu rosina apsūdzēt par bezdarbību, kuras rezultātā valstij nodarīts 135 000 eiro kaitējums 3
3 stundas
Raivis Šveicars
Ziņas
Saulainā vasara nerada rekordus elektrības ražošanā. Ar ko tas skaidrojams? 9
6 stundas
ZD
Zigfrīds Dzedulis
Ziņas
“Pašvaldībai nebija tiesību neko aizslēgt!” Tiesībsargs Jansons par slēgtajiem atkritumu stāvvadiem
6 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
Kāpēc tas nabaga skolotājs ir “jānošpricē”? Petraviča par ieceri noteikt obligāto vakcināciju pedagogiem 169
20 stundas
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
FOTO. Šampanietis, dejas līdz tumsai, krāšņi klāti galdi: piknikā Siguldā ballējas mūziķi, TV personības, šovu zvaigznes un uzņēmēji 64
1 diena
LA
LA.LV
Ziņas
“Ir jau ļoti viegli pateikt – tu drīksti atlaist bez brīdinājuma.” Uzņēmēja par obligātu pedagogu vakcināciju 88
1 diena
LA
LA.LV
Ziņas
“Mēs esam spiesti paaugstināt.” Rīdziniekiem no 1. septembra būtiski pieaugs maksa par siltumenerģiju 60
1 diena
LE
LETA
Ziņas
Pēc kontakta ar Covid-19 slimnieku Tokijā pašizolācijā nonākuši četri LTV pārstāvji 60
1 diena
LA
LA.LV
Ziņas
“Nav pagājis vēl mēnesis, bet mēs saprotam – labi nebūs…” Egle par izmaiņām nodokļos 43
1 diena
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
Noslēdza daudzmiljonu darījumus, pēc tam atteicās no pienākumiem karaliskajā ģimenē: princis Harijs un Megana plānoja savu “neatkarību” jau pirms kāzām? 18
1 diena
LA
LA.LV
Ziņas
Ir jābūt ļoti uzmanīgiem ar solījumiem. Vilks par ieceri celt pensiju neatliekamo minimumu līdz 500 eiro 35
22 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
“Visam pieeju ar vieglu smaidu, kam paredzēts mirt, tas nomirs, kam jādzīvo, tas dzīvos,” Maestro Raimonds Pauls par uzkurināto tautu 96
1 diena
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
FOTO. “Esam pateicīgi par to, ka joprojām visi četri esam kopā un koncertējam!”. Uz skatuves atkal satiekas leģendārā grupa “Eolika” 16
1 diena
AK
Aija Kaukule
Kokteilis
Režisore Aija Strazdiņa laulības ostā iestūrējusi otro reizi: “Ir jāļauj vīrietim būt. Sievietes gudrība ir saprast, ka mēs visu varam, bet ne vienmēr visu vajag.” 8
Intervija 1 diena
PR
Praktiski.lv
Praktiski
Gardēžu sapnis: 3 izcili jāņogu deserti – vienkāršas receptes pagatavošanai mājās 2
23 stundas