Atvērt bankas kontu un saņemt karti, neejot uz banku 1
Citadele ir vienīgā banka Baltijā, kas piedāvā iespēju atvērt bankas kontu un saņemt karti ar selfiju mobilajā lietotnē.
Uzsākt sadarbību ar banku var attālināti vai nu tās mājas lapā vai mobilajā lietotnē.
Kopš gada sākuma jau vairāk nekā 10 000 klientu izmantoja iespēju atvērt bankas kontu attālināti.
Kopš februāra banka Citadele Latvijā piedāvā jaunu veidu, kā kļūt par bankas klientu un saņemt X Smart maksājumu karti, piesakoties pakalpojumam attālināti un neapmeklēt bankas filiāli. Tas iespējams ar viedtālruni, izmantojot Citadeles mobilo lietotni un nosūtot selfiju jeb pašbildi ar pases vai personas apliecības (ID kartes) attēlu.
Citadele ir pirmā banka Baltijā, kas Latvijas iedzīvotājiem piedāvā šādu iespēju. Kopš gada sākuma jau vairāk nekā 10 000 klientu izmantoja iespēju atvērt bankas kontu attālināti – caur mājas lapu vai mobilo lietotni.
Citadeles valdes priekšsēdētājs Guntis Beļavskis: “Ar šo pakalpojumu mēs turpinām pildīt solījumu par inovācijām: ”No vizītes filiālē uz banku tavā kabatā”. Līdz gada sākuma mobilās lietotnes inovācijas bija pieejamas tikai Citadeles klientiem: maksājumu apstiprināšana izmantojot biometriju – FaceID, iespēja lietotnē pilnībā pārvaldīt kartes lietošanas režīmus, autorizēti sarakstīties jeb čatot ar banku, taču kopš februāra šīs robežas ir nojauktas. Ikviens var saņemt modernus bankas pakalpojumus, neizejot no mājas.”
Ar mobilo lietotni pieteikt bankā kontu un karti iespējams visu diennakti. To var darīt jebkurā vietā, kur pieejami mobilie sakari un internets. Citadeles mobilā lietotne ir lejupielādējama “App Store” un “GooglePlay”.
Pieteikumā ir trīs vienkārši soļi:
1. lejupielādēt Citadeles mobilo lietotni,
2. uztaisīt pašbildi jeb selfiju,
3. nofotografēt pasi vai ID karti, norādīt informāciju par sevi.
Pieteikšanās aizņem 5-7 minūtes. Klientam uz banku pēc tam nav jādodas, jo izgatavoto karti un dokumentus bankas darbinieks nogādā klientam personīgi, klienta izvēlētā laikā un vietā. Uzrādot ID karti, bankas darbinieks veiks klienta identifikāciju un izsniegs izgatavoto X-smart maksājuma karti.
Vairāk par bankas Citadele pakalpojumiem privātpersonām: www.citadele.lv vai diennakts klientu apkalpošanas zvanu centrā: 6701 0000
