Pasažieris, kuru gandrīz izrāva pa “Ryanair” lidmašīnas logu, saņem savādu attieksmi no aviokompānijas 0
“Ryanair” pasažieris, kurš ārkārtas situācijas laikā debesīs tika daļēji izsūkts caur bojātu lidmašīnas logu, apgalvo, ka aviokompānija viņam pēc notikušā piedāvājusi tikai iespēju pārcelt lidojumu.
Kā ziņo “Daily Mail”, 61 gadu vecais Ljubiša Karovičs pēc negadījuma guva kakla un pleca traumas. Incidents notika 10. jūlijā reisā FR1879, kas lidoja no Salonikiem Grieķijā uz Memingenu netālu no Minhenes Vācijā, kad aptuveni 6000 metru augstumā salūza lidmašīnas logs.
Viņa sieva Svetlana Grkoviča stāsta, ka viņai nācies vīru ievilkt atpakaļ lidmašīnas salonā, jo viņš vairākkārt zaudējis samaņu.
Pašlaik Ljubiša vismaz sešas nedēļas spiests nēsāt kakla fiksatoru. Serbu uzņēmējs apgalvo, ka pēc incidenta neviens “Ryanair” pārstāvis ar viņu nav sazinājies.
Ljubiša laikrakstam “Daily Mail” sacīja:
“Viss, ko esam saņēmuši, ir e-pasti manam dēlam, kurš rezervēja mūsu biļetes. Viņiem jautāja, vai vēlamies pārcelt lidojumu, un interesējās, kā es jūtos. Taču neviens no uzņēmuma nav sazinājies ar mani personīgi, pat neviens telefona zvans, lai izrādītu rūpes.”
Arī Svetlana apgalvoja, ka apkalpes locekļi “neko nedarīja” un “izskatījās nobijušies”, kamēr pasažieri centās noturēt Ljubišas kājas, lai viņš netiktu izvilkts ārā no lidmašīnas.
Lidmašīna Boeing 737 atgriezās Saloniku lidostā, kur to sagaidīja mediķi un ātrā palīdzība, kas nogādāja Ljubišu slimnīcā.
Citi pasažieri stāstīja, ka pirms loga plīšanas dzirdējuši skaļu blīkšķi, kas esot bijis “kā sprāgstoša riepa”.
“Ryanair” atteicās komentēt notikušo, kamēr turpinās incidenta izmeklēšana.
Iepriekš plašsaziņas līdzekļiem “Ryanair” grupas finanšu direktors Nīls Sorahans sacīja: “Mūsu klientu apkalpošanas komanda kopš incidenta aktīvi ir sazinājusies ar ģimeni.”
Viņš arī uzsvēra: “Mūsu apkalpe paveica fenomenālu darbu un nogādāja lidmašīnu atpakaļ Salonikos. Visi pasažieri bez izņēmuma izkāpa no lidmašīnas. Tas bija lielisks salona apkalpes un pilotu darbs.”
