“Ir redzēts, ka viņi savu agresiju vērš pret tiem, kas sevi nemāk aizstāvēt!” Vecāki un līdzcilvēki satraukti par biļešu kontrolieru rīcību 0
Skolēniem sabiedriskais transports ir par velti, bet e-talonam jābūt šā vai tā. Ja e-talona nav — sods, vai ļaunākajā gadījumā — kontrole bērnu izsēdina no transporta. Ļaunākais gadījums bijis arī kādai māmiņai, kuras bērns tika izlikts no autobusa. Arī citiem cilvēkiem ir interesanti novērojumi un pieredzes ar biļešu kontroles darbiniekiem.
Rūta platformā “Threads” dalījusies ar ierakstu, kurā uzdod diezgan emocionālu jautājumu “Rīgas satiksmei”. Pēc jautājuma noprotams, ka “Rīgas satiksmes” darbinieks izdzinis bērnu no autobusa, jo bērns nav varējis atrast skolnieka apliecību. Viņa jautā: “Vai “Rīgas satiksmes” darbiniekiem ir tiesības izdzīt bērnu no autobusa, jo viņš steigā un stresā somā nevar atrast savu skolnieka apliecību? Kādā sabiedrībā mēs dzīvojam?”
Arī citiem cilvēkiem ir bijusi negatīva pieredze ar kontrolieriem. “Ir redzēts, ka viņi savu agresiju vērš pret tiem, kas sevi nemāk aizstāvēt, dzērājus ar skaļu muti ignorējot,” par situāciju izsakās Meldra. Arī citi vecāki dalās pieredzē, kad bērni sastapušies ar kontrolieriem.
Piemēram, Ilondai satraucoša pieredze bijusi “Vivi” vilcienā, satiekot biļešu konduktori. Viņa stāsta, ka reiz ir nācies mierināt svešu bērnu, kuram nepietika naudas biļetei. Sieviete bērnam palīdzējusi arī ar biļetes iegādi, bet konduktore bērnam uzklupusi kā noziedzniekam. Konduktore pat draudējusi izsaukt policiju. Arī Ilonda norāda uz to, ka biļešu kontrolieri vai konduktieri uzmanību nepievērš, piemēram, vīriešiem.
Savukārt Zanda ar bērniem šādu situāciju scenārijus ir izrunājusi iepriekš. Ar jaunāko paaudzi vienojušies, ka, ja iekāpj kontrole, bet e-talons nav atrodams, jāsaka kontrolei, lai raksta sodu, tādējādi bērnu pasargājot no lieka stresa. Viņai šķiet absurdi, ka bērnus, kuriem mugurā skolas somas un kuriem sabiedriskais transports ir par velti, biļešu kontrolieri e-talona dēļ noved līdz nevajadzīgam stresam.
Zanda neslēpj — ir arī cilvēcīgi biļešu kontrolieri. Meita reiz laikus nav varējusi atrast e-talonu. Tas atradies vien tad, kad kontrole jau bija izkāpusi. Kontroles darbiniece bijusi jauka, sakot, ka nekas slikts nav noticis un e-talonu uzrādīs nākamreiz.
Kas vēl citiem sakāms par biļešu kontrolieriem?
“Man reiz dēlam uzlika sodu — e-talons bija, bet bija aizmirsis reģistrēt. Jā, zinu, ka tas jādara, bet vai tiešām jāliek sods, ja brauc bez maksas? Biju tik dusmīga, jo neaizsargātam bērnam uzliek sodu, nokaunina, bet dzērājiem un bezpajumtniekiem, kuri brauc bez biļetēm, dažreiz pat klāt neiet.”
“Par katru izrakstītu sodu “Rīgas satiksmes” darbiniekam ir bonusi. Lūdzu Jums atbildi — kādēļ viņi nešķiro, vai tas ir bērns vai pieaugušais, un dzērājus un bomžus neaiztiek, jo zina, ka tie tāpat nemaksās?”
“Manuprāt, pilnīgi absurdi ir skolēnu izsēdināt no sabiedriskā, īpaši redzot, ka viņš ir skolēns un viņam noteikti ir skolēna apliecība. Stresa situācijā radot vēl lielāku stresu, tas ir pilnīgi lieki.”
“Tas nav droši — izdzīt bērnu no transporta. Šodienas bērni nav tādi, kā mēs bērnībā — var būt, ka viņi tik labi nepārzina visus autobusus, zina tikai, kā no savas skolas tikt līdz mājām, bet stresā nepadomās, ko darīt pusceļā.”
“Bija gadījums — bērnam bija beigusies skolēna apliecība (cik tā nopratu), bērnam naudiņas nav, šoferis pasaka: nu tad nekā, jākāpj ārā. Es šokā — aizgāju un samaksāju par šo bērnu, lai tiek līdz mājām. Šoferis: “Tu šai tantei esi parāda.” Man iekšā bija tik stulba sajūta. Uz ko es atbildēju — paldies par jūsu rūpēm par bērnu, kuru vēlējāties atstāt aiz durvīm, nevis ar tīru sirdi nogādāt viņu mājās.”
“Tiem dažiem kontrolieriem jāiemāca, ka savas iekšējās pasaules dusmas nav jāizgāž uz nepazīstamiem bērniem. 🙂 Par laimi, es tikai esmu redzējusi, ka aizrāda vai piekodina, lai atceras paņemt e-talonu vai nopīkstināt, bet neizmet bērnu no transporta.”
“Mani vienreiz izsēdināja, jo nedarbojās biļešu pirkšana aplikācijā. Zvanīju uz klientu apkalpošanu — bija gara saruna ar manas histērijas elementiem. Bet tās sarunas gaitā man paskaidroja, ka bērnus nemestu ārā no autobusa, ja viņi aizmirstu savu mēnešbiļeti. Kaut kas neiet kopā.”
Uz šo gadījumu reaģējusi arī “Rīgas satiksme”.
“Rīgas satiksmes” pārstāvis komentāros raksta: “Labdien! Bērnus līdz 14 gadu vecumam (ieskaitot) no sabiedriskā transporta nedrīkst izsēdināt. Tāpēc lūdzam sniegt precīzāku informāciju par aprakstīto situāciju — datumu, laiku un maršrutu, kurā tā notika. Saņemtā informācija tiks pārbaudīta, un tiks pieprasīti attiecīgie videoieraksti.”
Kāda tev bijusi pieredze ar biļešu kontroli? ZIŅO!
Kāda tev ir pieredze ar biļešu kontroles darbiniekiem?
