Zemo cenu aviokompānija “Ryanair” ievieš jaunu drakonisku sodu teju 600 eiro apmērā: par ko var tikt sodīti pasažieri? 0
Zemo cenu aviokompānija “Ryanair” no šī gada ievieš jaunu sodu pasažieriem, kuri lidojuma laikā uzvedīsies agresīvi, izaicinoši vai kā citādi traucēs citu drošību un mieru. Minimālā soda summa noteikta 500 britu mārciņu apmērā (aptuveni 585 eiro), bet tā var tikt palielināta atkarībā no situācijas nopietnības, vēsta Mirror.
“Ryanair” skaidro, ka jaunais sods nav simbolisks žests, bet gan reāla rīcība, lai aizsargātu gan pasažierus, gan apkalpi no incidentiem, kas pēdējos gados kļuvuši pārāk bieži. Sods tiks piemērots gadījumos, kad pasažiera rīcība apdraud lidojuma drošību, liek mainīt reisa gaitu vai rada nepieciešamību pasažieri izsēdināt no lidmašīnas pirms galamērķa sasniegšanas.
Šādos gadījumos sods būs tikai viens no vairākiem iespējamiem pasākumiem – “Ryanair” saglabā arī tiesības vērsties pret pasažieriem ar civilprasībām vai ierosināt kriminālprocesu, ja uzvedība būs īpaši smaga vai radījusi zaudējumus. Aviokompānija uzsver, ka šī pieeja nav tikai preventīva – tā tiek piemērota reālos gadījumos, un incidentu skaits, diemžēl, liecina par vajadzību pēc šādiem stingrākiem soļiem.
Šis lēmums seko virknei iepriekšējo iniciatīvu, ar kurām “Ryanair” mēģinājusi samazināt traucējošu uzvedību lidojumu laikā. Jau 2024. gada vasarā uzņēmums aicināja Eiropas lidostas ieviest ierobežojumus alkoholisko dzērienu tirdzniecībai, jo tie bieži vien kļūst par konfliktu un agresijas cēloni. Tāpat aviokompānija rosinājusi, lai pasažieriem gaidīšanas laikā netiktu pārdoti vairāk par diviem alkoholiskajiem dzērieniem.
Nekārtības lidojumos bieži vien rodas arī vietu maiņas strīdu vai personīgu konfliktu dēļ, kas var pāraugt skaļās vārdu apmaiņās vai pat fiziskos incidentos. Vairākos gadījumos tas novedis pie lidojuma novirzīšanas vai ārkārtas nosēšanās, radot papildu izdevumus un kavējumus citiem pasažieriem.
“Ryanair” norāda, ka šādi pārkāpumi nav pieļaujami un no šī brīža par tiem būs jāmaksā ne tikai emocionālā vai organizatoriskā, bet arī pavisam konkrētā – finansiālā izteiksmē. Aviokompānija aicina arī pārējos pasažierus būt aktīviem un informēt apkalpi par jebkādām situācijām, kuras varētu apdraudēt mierīgu ceļojumu gaitu.
Kompānija uzskata, ka ikvienam ir tiesības uz drošu un mierīgu ceļojumu, un cer, ka šī jaunā sodu sistēma kalpos kā efektīvs atturošs līdzeklis pret pasažieru nepiedienīgu uzvedību.
