“Vai man tiešām jāiet ārā?” Seniors Artūrs dodas pie ārsta kopā ar savu tuvinieku un piedzīvo nepatīkamu situāciju 0
Pie ārsta došanās senioriem nereti nav vienkārša. Īpaši cilvēkiem gados ārsta teiktais var būt grūti uztverams, tāpēc uz svarīgām konsultācijām viņi bieži dodas kopā ar bērniem vai mazbērniem. Tuvinieks var palīdzēt saprast diagnozi, ārsta norādījumus un turpmāko ārstēšanās plānu. Taču rodas jautājums – vai ārstniecības persona drīkst lūgt pavadoni atstāt kabinetu?
Ar šādu situāciju saskārās arī mūsu lasītājs Artūrs, kurš pie ārsta bija devies kopā ar tuvinieku. Viņš uzskata, ka pavadonis šādās konsultācijās ir būtisks atbalsts, jo īpaši tad, ja ārstam jāizskaidro sarežģīta medicīniska informācija.
“Man nebija skaidrs, kāpēc cilvēkam, kurš mani pavada un palīdz saprast ārsta teikto, pēkšņi būtu jāiet ārā. Es pats visu informāciju ne vienmēr varu atcerēties un saprast ar pirmo reizi. Tuvinieks taču nav atnācis traucēt ārstam,” savu pieredzi atstāsta Artūrs.
Viņa situācija aktualizē jautājumu, cik lielā mērā pacientam ir tiesības uz tuvinieka klātbūtni ārsta konsultācijas laikā un kuros gadījumos ārstniecības persona tomēr var lūgt pavadoni kabinetu atstāt.
Pacientam ir tiesības uz tuvinieka atbalstu
Veselības inspekcijas Komunikācijas nodaļas vadītāja Dārta Belcāne skaidro, ka saskaņā ar Pacientu tiesību likuma 5. panta trešo daļu pacientam ir tiesības uz savas ģimenes un citu personu atbalstu ārstniecības laikā.
Ja pacients ir paudis šādu gribu, atbalstu var sniegt gan ģimenes locekļi, gan citas personas, piemēram, draugi, pavadonis vai asistents. Šāds atbalsts var būt gan emocionāls, gan praktisks, tostarp arī tulkošanas nodrošināšana, ja tas nepieciešams.
Tātad ārstniecības iestāde nevar vienkārši pēc saviem ieskatiem noteikt, ka pacients pie ārsta nedrīkst atrasties kopā ar sev izvēlētu atbalsta personu.
Vienlaikus pastāv arī izņēmumi.
Ārstniecības iestāde var noteikt saprātīgus, pamatotus un samērīgus ierobežojumus ģimenes vai citu personu klātbūtnei, ja tas nepieciešams, piemēram, epidemioloģiskās drošības prasību dēļ.
Ja izņēmuma gadījumā atbalsts tiek liegts, pacientam vai viņa pārstāvim ir saprotami jāizskaidro šāda lēmuma pamatojums.
Kad ārsts tomēr var lūgt tuviniekam aiziet?
Pacientam ir tiesības uz tādu ārstniecību, kas tiek veikta tikai to personu klātbūtnē, kuras ir tieši iesaistītas ārstniecībā. Vienlaikus pacients var piekrist citu personu klātbūtnei vai tās pieaicināt, ja tas netraucē ārstniecības procesam.
Tas nozīmē, ka atbalsta personas klātbūtne pati par sevi nav aizliegta, taču tai nevajadzētu traucēt ārstniecības personai veikt savus pienākumus.
Piemēram, ārsts var lūgt kabinetu vai ārstniecības iestādi atstāt agresīvi noskaņotu pacienta piederīgo vai citu līdzi atnākušu personu. Tāpat šāds lūgums var būt pamatots, ja personas rīcība traucē ārstniecības procesu vai tiek pārkāpti ārstniecības iestādes iekšējās kārtības noteikumi.
Belcāne norāda, ka pacientam ir saistoši ārstniecības iestādes iekšējās kārtības noteikumi un ārstniecības personas norādījumi, kā to paredz Pacientu tiesību likuma 15. panta trešā daļa.
Tādējādi vien tas, ka cilvēks ir pacienta tuvinieks, nenozīmē, ka viņam jebkuros apstākļos ir absolūtas tiesības atrasties kabinetā. Taču arī ārstniecības iestāde nevar bez pamatojuma liegt pacientam saņemt tuvinieka vai citas izvēlētas personas atbalstu.
Ārstniecības lēmumus pieņem ārstniecības persona, tādēļ pacienta tiesības uz atbalsta personas klātbūtni nav atkarīgas no konkrētās ārstniecības iestādes vai konsultācijas veida.
Katrā situācijā ārstniecības persona izvērtē, vai atbalsta personas klātbūtne netraucē ārstniecības procesam un vai pastāv pamats noteikt kādus ierobežojumus.
