“Šodien Rīgas 1. slimnīcā man divas krievietes krieviski uzbrēca. Kad tas beigsies?” pacients neapmierināts 101
Krievu valodas lietojums klientu apkalpošanā vienmēr ir sensitīvs. Īpaši pēc Krievijas iebrukuma Ukrainā. Lūk, kāds vīrietis sociālajos tīklos publicējis nepatīkamu pieredzes stāstu, kur viņu slimnīcā nelaipni uzrunā krieviski.
“Šodien kļūdaini tiku nosūtīts uz Rīgas 1 slimnīcas 12 nodaļu, ieejot nodaļā uz manu labdien, divas krievietes man uzbrēca krieviski, ka USG atrodas pretī nodaļai. Abu Meri, kad šis tiks izbeigts? Prioritātes ir Lindas bīdīšana amatos vai tiešie veselības ministra pienākumi? Es par sevi pastāvēšu, čeburaška, pēc mūsu īsās vārdu apmaiņas, viena vatņica izbolīja acis un norija mēli, bet otra centās atcerēties visus vārdus latviski, ko dzirdējusi, lai atbildētu latviski, bet runa par veciem latviešu cilvēkiem, kuriem tas nebūtu jāpiedzīvo!” viņš soctīklā X raksta.
Šodien kļūdaini tiku nosūtīts uz Rīgas 1 slimnīcas 12 nodaļu,ieejot nodaļā uz manu labdien, divas krievietes man uzbrēca krieviski,ka USG atrodas pretī nodaļai. @H_AbuMeri ,kad šis tiks izbeigts ? Prioritātes ir Lindas bīdīšana amatos,vai tiešie veselības ministra pienākumi ??
— FILS (@andrisandris17) July 18, 2025
Es par sevi pastāvēšu, čeburaška,pēc mūsu īsās vārdu apmaiņas ,viena vatņica izbolīja acis un norija mēli,bet otra centās atcerēties visus vārdus latviski,ko dzirdējusi, lai atbildētu latviski,bet runa par veciem latviešu cilvēkiem,kuriem tas nebūtu jāpiedzīvo !
— FILS (@andrisandris17) July 19, 2025
Komentāros cilvēki iesaka, kā rīkoties šādā situācijā: “Droši vien jēgpilnāk būtu zvanīt vai nu slimnīcas klientu apkalpošanas nodaļas vadītājam vai kvalitātes vadības nodaļas vadītājam. Kā redzams, ir paredzēta vieta arī sūdzībām.”
Cits norāda, ka “Rīgas 1 slimnīca ir pašvaldībai piederošs uzņēmums, šis jatājums pie Kleinberga ar Ratnieku.”
Cits norāda, ka tas nav Abu Meri pienākums šo izskaust: “Lai nu ar es uzskatu Abu Meri par lielīgu un iedomīgu, nekādi nevaru saprast, kāpēc jebkādam ministram būtu jārisina sadzīviski momenti slimnīcu koridoros. Nesaprati tantes? Pajautā vēlreiz un stingrāk. Veseļojies!”
