“Izņem divu stundu laikā vai maksā sodu!” Latvieši masveidā saņem nesaprotamu īsziņu no “Omniva” 0
Tā sākās kā parasta trešdiena, bet pārvērtās par īstu panikas vilni Latvijas sociālo tīklu burbulī. Simtiem pircēju, saņemot ierastās īsziņas par sūtījumu pienākšanu “Omniva” pakomātos, piedzīvoja pamatīgu šoku. Ziņojuma teksts samulsināja: sūtījumu bez maksas var izņemt tikai 2 stundu laikā, bet pēc tam tiks piemērota glabāšanas maksa – 0,20 eiro stundā, sasniedzot maksimumu līdz 1 eiro dienā.
Reakcija internetā uzliesmoja acumirklī. Cilvēki neslēpa sašutumu, jautājot, kā darba dienas vidū vispār ir iespējams aizskriet pēc pakas tik īsā laika posmā. Sociālajos tīklos parādījās ironiski komentāri par to, ka tūlīt būs jāņem taksis vai jāmūk prom no darba, lai tikai nebūtu jāmaksā soda nauda.
Citi, kuri tobrīd atradās tālākā braucienā vai strādāja desmitiem kilometru attālumā no pakomāta, jau sāka apsvērt domu pilnībā atteikties no uzņēmuma pakalpojumiem un pāriet pie konkurentiem. Sākās pat sazvērestības teoriju vīšana – daži sprieda, ka mārketinga nodaļa vienkārši testējusi jaunu veidu, kā piepildīt kabatas un mudināt pircējus ātrāk atbrīvot pārpildītos pakomātus, taču, redzot milzīgo klientu neapmierinātību, ātri atkāpusies.
Kad kaislības sasniedza virsotni, situācijā iejaucās pats uzņēmums, izplatot oficiālu paziņojumu un kliedējot bažas.
“Omniva” pārstāvji steidza nomierināt satrauktos prātus un oficiālajā paskaidrojumā norādīja: “Uzmanību! Svarīgi! Informējam, ka īsziņa par “Omniva” sūtījumu glabāšanas maksu tika nosūtīta kļūdas dēļ. Lūdzam šo sms neņemt vērā. Joprojām ir spēkā standarta sūtījumu glabāšanas noteikumi, un nekādas papildu maksas netiks piemērotas. Atvainojamies par radušos pārpratumu un sagādātajām neērtībām!”
Kā izrādās, nekāda divu stundu ultrabetrskā režīma pakām nebūs un maciņi paliks neskarti. Tā bija tikai tehniska kļūme sistēmā, kas uz pāris stundām lika Latvijas iedzīvotājiem noticēt, ka paku izņemšana ir kļuvusi par ekstrēmo sporta veidu ar laika atskaiti. Klienti var izpūst elpu – ierastās četras bezmaksas glabāšanas dienas nekur nav pazudušas.
