“Tas ir normāli?” Iedzīvotāja vīlusies, cik sarežģīti sazvanīt Rīgas pašvaldības policiju 0
“Tas ir normāli, ka nevar atrast numuru, pa kuru jāzvana policijai,” sociālajā tīklā “Thread” vaicāja kāda iedzīvotāja. Sieviete dalījusies ar pieredzi, meklējot Rīgas valstspilsētas pašvaldības policijas telefona numuru, atklājot, cik sarežģīti tas bijis.
“Šodien bija situācija, ka vajadzēja piezvanīt Rīgas pašvaldības policijai. Iegāju “Google” un meklēju RPP tel.nr. Nu, kādas 5min meklēju, tā arī laikam īsto neatradu. Tikai kaut kādi “nodaļas vadītāju” numuri. Zvanīju uz vienu no tiem, protams, nebija īstais, bet vismaz savienoja mani ar īsto. Tas ir normāli, ka nevar atrast numuru pa kuru jāzvana policijai? Nav jābūt tā, ka uzreiz ieraksti “Google” un “izlec” numurs?”
Ieraksts izpelnījās citu sociālā tīkla lietotāju iesaisti. Vairums, daloties ieteikumos, norādīja ka šādos gadījumos jāzvana uz 112 un jālūdz savienot ar RPP.
“Zvani uz 112 un prasi lai savieno ar vajadzīgo struktūru.”
“Cik stulbi, ka cilvēkiem jāzvana uz 112, un pec tam tiem, kam reāli ir kaut kāda ārkārtas situācija, tad nevar sazvanīt,” piebilda cits “Thread” lietotājs.
Kāda sieviete raksta: “Vēl “labāk” ir, kad 112 neceļ telefonu. Un vēl brīnos, ka nav iespējas policijai nosūtīt SMS. Bija situācija, ka autobusa šoferis bija lietojis alkoholu. Kā es viņa klātbūtnē par viņu ziņošu? Gribēju nosūtīt SMS, bet tādas iespējas nav. Toreiz iedomājos arī – ja nu ir situācija, kad upurim blakus ir varmāka? Zvanīt nevar, bet pa kluso nosūtīt SOS jau nu varētu.”
Šī ieraksta kontekstā LA.LV sazinājās ar RPP, lūdzot skaidrojumu – kur iedzīvotāji var atrast informāciju par kontakttālruņiem un kāds ir numurs, uz kuru jāzvana, lai sauktu pēc palīdzības situācijās, kad nepieciešama pašvaldības policijas iesaiste.
RPP pārstāve vien norādīja: “Ja nepieciešama Rīgas valstspilsētas pašvaldības policijas palīdzība, aicinām sazināties pa vienoto tālruni 67 181 818 vai izmantot ārkārtas izsaukumu tālruni 112, kur dispečers izvērtēs sniegto informāciju un novirzīs tālāk atbildīgajai institūcijai.”
