Esiet atbildīgi! 7000 bērnu varēja tikt pie ārsta, ja vien citi godprātīgi atteiktu vizīti 0
Šogad līdz šim Bērnu klīniskajā universitātes slimnīcā (BKUS) pieteiktas 118 641 ambulatorās vizītes, no kurām 6,1% jeb 7237 gadījumos pacienti nav ieradušies vai vizītes nav notikušas citu iemeslu dēļ, piemēram, nav nosūtījuma, aģentūru LETA informēja iestādē.
Savukārt šī gada laikā no Dienas stacionārā pieteiktajām 9117 vizītēm ieradušies nav 8,5% pacientu.
Neskatoties uz to, ka veikti 63 582 robota zvani ar atgādinājumu par vizīti, no tiem, kuri apstiprināja savu ierašanos, 2,3% tomēr neieradās, norāda slimnīcā.
Kopumā šajā gadā dzēstas jeb atteiktas 44 017 vizītes, bet vairāk nekā 72% no tām slimnīca spēj aizvietot, tāpēc ir ļoti būtiski atteikt vai pārcelt vizīti pēc iespējas ātrāk, akcentē BKUS. Ja pierakstu atsaka vizītes dienā, tad ir visgrūtāk šo vietu piedāvāt citam pacientam, un puse no šīm atteiktajām vizītēm paliek neaizvietotas.
Atsakot vienu darba dienu pirms plānotās vizītes, neaizvietoti paliek 27,6% vizīšu. Bet, ja vizīte atteikta nedēļu iepriekš, neaizvietoto vizīšu skaits samazinās līdz 19%.
“Tie ir simtiem pacientu, kuri būtu varējuši ierasties uz vizīti, ja vien citi pacienti un viņu likumiskie pārstāvji būtu laicīgi ziņojuši, ka ierasties nevarēs”, uzsver slimnīcā.
Sākoties vasaras brīvlaikam, BKUS aicina pārliecināties, vai vasaras izklaižu laikā nav plānota un piemirsta vizīte vai pārbaudes pie ārsta un attiecīgi dot iespēju un laiku citiem pacientiem.
BKUS piedāvā vairākus veidus, kā atteikt vai pieteikt vizīti. Jebkurā diennakts laikā to var izdarīt Bērnu slimnīcas Pacienta portālā vai slimnīcas mājaslapā “bkus.lv”, spiežot pogu “Atteikt” un aizpildot Atteikuma formu. Darba dienās no plkst.8 līdz 17 vizītes atteikšanai vai pārcelšanai var izmantot arī tālruni “80708866”.
Divas darba dienas pirms plānotās vizītes pienāk robotzvans, kura laikā arī var apstiprināt vai atteikt vizīti. Tāpat informēt par neierašanos var brīdī, kad saņem atgādinājuma īsziņu vai e-pasta vēstuli par gaidāmo apmeklējumu.
Savukārt neparedzētu apstākļu gadījumā – ja bērns no rīta saslimis vai noticis kas negaidīts – pierakstu var atcelt arī apmeklējuma dienā Bērnu slimnīcas Pacienta portālā, kur poga “Atteikt” ir aktīva vēl dažas stundas pirms pieraksta laika.
BKUS atgādina, ka bērnam līdz 14 gadu vecumam uz vizīti jāierodas ar kādu no vecākiem vai likumisko pārstāvi. Ja vecāki dodas ceļojumā vai vasaras brīvlaikā bērns dzīvo, piemēram, pie vecvecākiem, nepieciešams dokuments, kas apliecina tiesības pārstāvēt bērna intereses, lai kopā ar bērnu dotos pie ārsta, uz izmeklējumiem vai citām ar veselību saistītām procedūrām.
Parakstītu ar drošu elektronisko parakstu, pilnvaru trešajai personai bērna vecāks vai aizbildnis var iesniegt Bērnu slimnīcā, izmantojot oficiālo e-adresi. Pilnvara tiks reģistrēta slimnīcā.
Pērn septembrī Bērnu slimnīca un Nacionālais veselības dienests slēdza līgumu par pilotprojekta “Neatvesto” īstenošanu, kas paredz ieviest neatnākušo pacientu skaita samazināšanas risinājumu. Pilotprojekta ieviešana slimnīcā plānota līdz nākamā gada 31.martam. Šobrīd jau sākti darbi pie moduļa testēšanas pacientu gaidītāju rindas pierakstiem.
