“Situācija ir izaicinoša.” Apsargi ar klientiem mēdz nonākt konfliktos Covid-19 sertifikātu dēļ 81
Apsargi ar klientiem mēdz nonākt konfliktos Covid-19 sertifikātu dēļ, TV24 raidījumā “Uz līnijas” pastāstīja apsardzes kompānijas “G4S Latvia” valdes priekšsēdētājs Edgars Zālītis.
“Tā ir jauna situācija,” atzina Zālītis, komentējot situāciju par izrēķināšanos ar apsargiem pēc darbalaika beigām. Viņš norāda, ka cilvēki ir dažādi, to varot novērot arī sēžot sastrēgumos – cilvēki ir neiecietīgi.
“Un, ja šāds cilvēks ar vājākiem nerviem atnāk, un kāds varbūt ne tā uz viņu paskatās. Viņš protams šo negāciju grib izlikt ārā uz kādu. Ja pirmais cilvēks šajā brīdī ir apsargs, kurš prasa viņam kaut kādu QR kodu, ja viņš vispār ir piespiests vakcinēties, ir citas pārliecības, tā negācija nāk ārā,” teica “G4S Latvia” valdes priekšsēdētājs.
Uz jautājumu, vai darbinieki ir apmācīti, kā tādos apstākļos rīkoties, viņš atbild, ka to nevar ne uzrakstīt, ne iemācīt, jo apsargiem ir ne tikai tehniski jāpārbauda QR kods un personu apliecinošs dokuments, bet arī jāmāk runāt ar apmeklētājiem.
“Jāsaprot, ka apsargs ir garas stundas pavadījis darbā – viņš arī ir tikai cilvēks,” uzsvēra Zālītis.
Viņš norāda, ka bieži vien lēmumi tiek pieņemti ļoti vēlu, lai paspētu nodrošināt to izpildi: “Piektdien uzzināju – pirmdien ir jābūt! Nav jau tā, ka tie apsargi stāv un gaida rindā. Situācija ir samērā izaicinoša.”
