Ievēro stjuartu norādījumus arī pēc negadījuma 0
Stjuarti ir apmācīti rīkoties krīzes situācijās un pārzina kopējo ainu – kur ir drošākā izeja, no kuras puses izplatās dūmi vai uguns. Arī tad, ja instinkts liek rīkoties citādi, tieši apkalpes norādījumi var ļaut izvairīties no apjukuma, haosa un ievainojumiem.
To apliecina arī vairākas avionelaimes. Viens no “labajiem” piemēriem notika pirms gandrīz desmit gadiem, 2016. gada 28. oktobrī, kad Čikāgas O’Hāras Starptautiskajā lidostā – sestajā noslogotākajā pasaulē – pacelšanos uzsāka aviokompānijas “American Airlines” lidmašīna “Boeing 767-323”. Neilgi pēc tam tika konstatēts, ka lidmašīnas labajā spārnā izcēlies ugunsgrēks. Kapteinis nekavējoties pārtrauca pacelšanos, un uzreiz pēc apstāšanās uz skrejceļa apkalpe uzsāka pasažieru evakuāciju.
Lidmašīnā kopumā atradās 170 cilvēki: 161 pasažieris un deviņi apkalpes locekļi un stjuarti. Viens pasažieris evakuējoties guva nopietnus ievainojumus, bet viens no stjuartiem un 19 pasažieri guva vieglus ievainojumus, taču visi, kuri tobrīd bija lidmašīnā, izdzīvoja – tieši pateicoties laicīgai un ātrai evakuācijai.
