VAS “Latvijas Pasts” valdes priekšsēdētājs Mārcis Vilcāns
VAS “Latvijas Pasts” valdes priekšsēdētājs Mārcis Vilcāns
Foto: Ivars Bušmanis

Digitalizācija nav apturama. Intervija ar “Latvijas Pasta” priekšnieku Mārci Vilcānu 0

“Latvijas Pasta” priekšnieku Mārci Vilcānu satieku nevaļā. Decembra beigās sācies karstākais periods gan izdevējiem, gan pastam. Vai nākamgad digitālā abonēšana nepārspēs gājienu uz pasta nodaļu? Par to un citiem aktuāliem jautājumiem pasta nozarē turpinājumā intervijā ar Mārci Vilcānu.

 

KO
kokteilis.lv
Kokteilis
FOTO. Negaidīti! Princis Harijs paliek Lielbritānijā: viņu pierunājis tēvs un vecākais brālis 32
1 diena
JL
Juris Lorencs
Stāsti
“Man šķiet, pārējā pasaule vēl īsti neapzinās, kas noticis Ķīnā.” Saruna ar ķīniešu valodas pratēju Pēteri Pildegoviču 24
12 stundas
ML
Māra Libeka
Veselam
Pēc pārslimota kovida – atkal slimnīcā vai pie skābekļa. Dzīvības un nāves jautājums, bet valsts nepalīdz 46
12 stundas
Lasīt citas ziņas

Kā pašlaik ris abonēšana? Sekojam šiem skaitļiem kā rezultātam sporta ziņās, jo tie ir balsojumi arī par mūsu avīzi…

M. Vilcāns: Tā nav sakritība, ka otro gadu pēc kārtas abonementu skaits palielinās. Tā jau ir tendence. Sporta terminoloģijā runājot, tai starpfinišā novembra beigās noformēti 163 293 abonementi. Salīdzinot ar līdzīgu divu mēnešu periodu pērn, tas ir pieaudzis par 5020 abonementiem.

CITI ŠOBRĪD LASA

Karstākais periods ir sācies gan izdevējiem, gan pastam – tāpēc par finiša rezultātiem varēsim runāt tikai nākamā gada sākumā. Pāragri spriest par dalījumu starp avīzēm un žurnāliem, par dalījumu pēc iznākšanas biežuma, par abonentu skaitu – to apkoposim janvārī.

Varbūt varat pateikt, uz cik ilgu laiku visvairāk abonē preses izdevumus?

Kopš krīzes pārciešanas proporcija mainās par labu ilgākam abonēšanas periodam – gadam un pusgadam. Gada (pieskaitot arī desmit mēnešiem) noformēto abonementu skaits tagad sasniedz 84% no kopējā daudzuma, sešu līdz deviņu mēnešu abonementu skaits veido 10%, bet abonementu skaits līdz pusgadam – tikai 6%.

“Latvijas Pasts” digitalizējas. Kur drukātās preses lasītāji vislabprātāk abonē – internetā, pasta nodaļās vai pie pastniekiem?

Jebkurš ekonomiski aktīvs cilvēks digitalizējas gribot vai negribot. Elektroniskajā vidē abonē arvien vairāk, bet proporcionāli vēl joprojām dominē pasta nodaļās noformētie. 40% veido internetā iegādātie abonementi, bet 48% – abonementi, ko klienti noformējuši pasta nodaļās. Pārējie – pie pastniekiem, kas ir individuāls un tāpēc dārgākais risinājums.

Šis ir vēsturiski iegājies, un tāpēc neatceļam, kaut arī tas ir piņķerīgs risinājums ar skaidras naudas pieņemšanu un kvīts izrakstīšanu. To visbiežāk piesaka attālākos novados viensētās, kur pastnieks kļūst par preses konsultantu.

Attālināti noformēto abonementu skaits pieaug.

Un mēs to veicinām, būtiski uzlabojot abonēšanas procesu. Agrāk bija vajadzīgi padsmit klikšķu, bet tagad to var ar trim četriem klikšķiem. Pamainījām mājaslapu, piesaistot izdevējus abonēšanas rīkam.

 

Vai nākamgad digitālā abonēšana nepārspēs gājienu uz pasta nodaļu?

Digitalizācija nav apturama. Mūsu klienti atzinīgi novērtē sūtījumos ieviesto digitālo parakstīšanos pastnieka viedtālrunī. Tas ir mīts, ka internetā abonē tikai jaunāki. Pats esmu runājis ar klientiem – piemēram, viena kundzīte gados, kas lasa ilgstoši un kam pāri septiņdesmit, pārgājusi uz attālinātu abonēšanu.

 

Vai digitalizācija nenovedīs pie tā, ka atmirs abonēšanas kampaņas? Presi taču var abonēt jebkurā brīdī uz jebkādu periodu?

Arī tagad var. Tā ir vēsturiska tradīcija, ka presi abonē gada beigās. No savas puses noteikti domāsim, kā veicināt abonēšanu vai nu jūnijā, vai janvārī. Decembris dabīgi izveidojies kā laiks, kad gribam kādu apsveikt un kad gribam janvārī kaut ko sākt no jauna.

 

Kas mainījies pastnieku dzīvē, kopš šogad esat sadevuši viedtālruņus?

Tas joprojām ir liels un izaicinošs projekts, taču priecājos, ka lielākā daļa pastnieku ar entuziasmu to uzņēma. Pastnieki jūtas novērtēti, ka labāk aprīkoti un var klientiem dot digitāli parakstīties. Šī gada mērķis bija izsniegt maksimāli daudz sūtījumu – pavisam 3,4 miljoniem sūtījumu terminālī paņemts elektronisks paraksts.

Nākamā gada sākumā, analizējot saņemtos datus, domāsim, kā pilnveidot piegādes procesus.

Vai kompensācijas preses piegādei laukos saņemat un saņemsit arī turpmāk?

Likumā iezīmēts, ka preses piegāde laukos mums jānodrošina līdz 2019. gada beigām, un mēs savas saistības godīgi pildām. Starpību starp abonenta veiktajām un reālajām izmaksām kompensē valsts. Šobrīd mums vēl nav kompensēts viss, kas pienākas. Parasti pirmā daļa tiek iemaksāta pēc pirmā pusgada, bet līdz šim esam saņēmuši mazāk par pusi no sniegtā pakalpojuma izmaksām. Zinu, ka mūsu sadarbības partneris ir pietiekami atbildīgs, kas dod pamatu cerēt, ka kompensāciju saņemsim pilnā apmērā.

 

Vai Ziemassvētkus mērāt tonnās vai gabalos?

Tranzīta sūtījumus mērām ne tonnās, bet lidmašīnās – kopš novembra vidus esam papildus saņēmuši 11 lidmašīnas. Jeb gandrīz 300 tonnas. Pēc “Melnās piektdienas” un citām interneta veikalu izpārdošanām tagad piegādājam nopirktās preces. Nākamais vilnis ir Ziemassvētku pasūtījumi, kas pienāk negaidīti, neplānoti. Vakar un aizvakar preču daudzums dubultojās attiecībā pret iepriekšējo nedēļu. Tas turpināsies.

Aviokompānijas nespēj piegādāt visu pasūtīto, un visvairāk tas ietekmēs izejošo plūsmu.

Sagaidāma sūtījumu aizkavēšanās uz Ameriku, visticamāk – tie tiks piegādāti pēc Ziemassvētkiem. Par to tikai vakar uzzinājām. Savukārt kanādieši neņem pretī sūtījumus, jo tur notiek streiki.

SAISTĪTIE RAKSTI

Katros Ziemassvētkos kādas dāvanas tiek piegādātas pēc svētkiem, bet visvairāk pie tā vainojams paša pasūtītāja “pēdējā brīža” sindroms.

 

Apsveikuma kartītes jau sūta?

Neaizmirstiet apsveikt savus tuviniekus! Šajās dienās jau sākas. Bet atgādinu – lai kartīte sasniegtu adresātu Latvijā līdz Ziemassvētkiem, rīt ir pēdējā diena. Vēl trešdien var paspēt ar “A” klases vēstuli. Tiem, kam galīgi nevedas rakstīt ar roku, tie var internetā izmantot mūsu pakalpojumu “Pasta balodis” – mēs kartīti izdrukāsim un aizsūtīsim norādītajam adresātam.

LA.LV aicina portāla lietotājus, rakstot komentārus, ievērot pieklājību, nekurināt naidu un iztikt bez rupjībām.
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
FOTO. Negaidīti! Princis Harijs paliek Lielbritānijā: viņu pierunājis tēvs un vecākais brālis 32
1 diena
JL
Juris Lorencs
Stāsti
“Man šķiet, pārējā pasaule vēl īsti neapzinās, kas noticis Ķīnā.” Saruna ar ķīniešu valodas pratēju Pēteri Pildegoviču 24
12 stundas
ML
Māra Libeka
Veselam
Pēc pārslimota kovida – atkal slimnīcā vai pie skābekļa. Dzīvības un nāves jautājums, bet valsts nepalīdz 46
12 stundas
LA
LA.LV
Veselam
Tas nav Covid-19! Ārsts pastāsta, no kā Latvijā cilvēki mirst visvairāk 15
7 stundas
LA
LA.LV
Veselam
“Tie, kuri, veseli būdami, pavasarī dzer vitamīnus, nomirst ātrāk!” Danilāns ievieš skaidrību 77
1 diena
Lasīt citas ziņas
LE
LETA
Ziņas
“Tā vienkārši nevar turpināties!” Levits par kritiskā stāvoklī esošo Latvijas iekšējās drošības jomu 24
3 stundas
LE
LETA
Ziņas
Paziņo pilsētas un novadus, kur atklāti jaunie Covid-19 gadījumi 1
1 stunda
LE
LETA
Ziņas
Krievija atsauc karavīrus no Ukrainas robežām 1
42 minūtes
LE
LETA
Ziņas
Latvijā atkal gaidāms auksts laiks! Laika prognoze piektdienai 4
4 stundas
MA
Māris Antonevičs
Ziņas
Māris Antonevičs: “Viss sāksies pēc pareizticīgo Lieldienām, tātad maija sākumā!” Tas jau pavisam tuvu!
19:23
LE
LETA
Ziņas
Ar Covid-19 inficētais braucis autobusā no Alsviķiem līdz Rīgai
18:55
LE
LETA
Ziņas
Krievija atsauc karavīrus no Ukrainas robežām 1
18:47
LA
LA.LV
Uncategorized
FOTO: “Iedvesma rasta no elementa, kas savieno visas trīs Baltijas valstis.” Kā izskatīsies “Rail Baltica” ātrgaitas vilcieni? 6
2 stundas
LE
LETA
Kokteilis
VIDEO. Latviešu supergrupa “Prāta vētra” nākusi klajā ar ļoti neparastu un drosmīgu videoklipu: nekas tāds latviešu mūzikā nav bijis 32
8 stundas
ML
Māra Lapsa
Ziņas
Cilvēkiem samazinājušies ienākumi, iepērkas lietoto preču “bodēs”. Veikalnieku novērojumi pēc pirmās darba nedēļas 12
6 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
“Tā ir tikai tāda nopauzēšana.” Žagars stāsta, vai viens pandēmijas gads spēj mainīt cilvēku paradumus 3
5 stundas
LA
LA.LV
Uncategorized
Andis Kudors: Vladimira Putina runa Federālajai sapulcei – garlaicīgi! 6
1 stunda
AK
Aiva Kalve
Praktiski
Salāti un pat našķis: 3 ēdieni ar “labo tauku” karali – avokado
6 stundas
LA
LA.LV
Veselam
Kā “izķers” nevakcinētos? Vakcinācijas biroja pārstāve skaidro, vai meklēs cilvēkus, kuri paši nav pieteikušies vakcinācijai 42
6 stundas
LA
LA.LV
Veselam
Tas nav Covid-19! Ārsts pastāsta, no kā Latvijā cilvēki mirst visvairāk 15
7 stundas
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
FOTO. Latviešu bokseris Mairis Briedis publicē attēlu, kurā atdarina slavenu filmu un tās varoni: fani sajūsmā! 5
8 stundas
AZ
Armands Znotiņš
Ziņas
Svinot Pētera Vaska jubileju. Armands Znotiņš recenzē komponista septiņdesmit piektās jubilejas pasākumus
1 stunda
LA
LA.LV
Ziņas
Neveikla tulkojuma dēļ jāmaina reklāmas materiāli: atvainojas visiem krievvalodīgajiem, kurus aizskāris vakcinācijas kampaņas plakāts 36
9 stundas
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
FOTO. Princis Harijs savas sievas dēļ, tomēr devies prom no Lielbritānijas pirms savas vecmāmiņas, Elizabetes II 95. dzimšanas dienas 17
9 stundas
ML
Māra Libeka
Veselam
Pēc pārslimota kovida – atkal slimnīcā vai pie skābekļa. Dzīvības un nāves jautājums, bet valsts nepalīdz 46
12 stundas
LE
LETA
Ziņas
“Šī brīža situācija nav laba.” Profesors nosauc iespējamo iemeslu, kāpēc Latvijā ir saslimstības pieaugums ar Covid-19 16
9 stundas
JL
Juris Lorencs
Stāsti
“Man šķiet, pārējā pasaule vēl īsti neapzinās, kas noticis Ķīnā.” Saruna ar ķīniešu valodas pratēju Pēteri Pildegoviču 24
12 stundas
LA
LA.LV
Veselam
“Tie, kuri, veseli būdami, pavasarī dzer vitamīnus, nomirst ātrāk!” Danilāns ievieš skaidrību 77
1 diena
LA
LA.LV
Ziņas
“Atnāks viens inficētais un sekas tam būs 2600 saslimušo!” Kā čempionātā varētu pasargāt Latvijas kvēlākos hokeja fanus? 37
1 diena
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
FOTO. Negaidīti! Princis Harijs paliek Lielbritānijā: viņu pierunājis tēvs un vecākais brālis 32
1 diena
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
FOTO, VIDEO. Latviešu basketbolists Jānis Timma Maskavā palicis bez darba un krasi mainījis savu imidžu 15
1 diena
PR
Praktiski.lv
Praktiski
10 suņu šķirnes, kas visbiežāk sirgst ar vēzi: arī TOP3 onkoloģiskās saslimšanas suņiem, kas visbiežāk sastopamas Latvijā 4
1 diena
Inita Šteinberga
Praktiski
pareizi aprūpēt krūmmellenes, lai tās nebūtu tikai dārza “dekors”
1 diena
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
VIDEO, FOTO. “Šajā ziņā esmu vecmodīgs…”: fitnesa treneris Gints Valdmanis mēnesi pirms bērniņa dzimšanas ar gaidāmā bērniņa mammu iestūrēs laulības ostā 4
9 stundas
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
FOTO. 2021.gada kāzu sezonas aktualitātes: kā tērpsies visskaistākās līgavas šogad?
1 diena
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
vārds ietekmē tavu dzīvi: šīs dienas gaviļnieki – Armands un Armanda
7 stundas