Lasītājs mums ziņo, ka Latgales pierobežā esot problēmas ar latviešu televīzijas, radio un mobilo sakaru uztveršanu. Noskaidrojam, kāda tur ir situācija un cik tā ir droša.
Mobilie sakari, televīzijas un radio pārraides ir ikdienas neatņemama sastāvdaļa, kas ļauj mums sazināties, iegūt informāciju un justies droši. Ikdienā mēs to bieži uztveram kā pašsaprotamu – zvanīt draugiem, lasīt ziņas vai skatīties iecienītus raidījumus šķiet tik ierasta lieta, ka reti par to aizdomājamies. Taču situācija būtiski mainās, ja runa ir par pierobežā dzīvojošajiem, kur mobilo sakaru pārklājums var būt ierobežots un valsts valodā pieejamās televīzijas un radio pārraides itkā neesot uztveramas. Šādās teritorijās pat ikdienas komunikācija un informācijas pieejamība kļūst par izaicinājumu, bet ārkārtas situācijās šīs lietas var būt pat jautājums par drošību un dzīvību.
Par situāciju ar zonas, televīzijas un radio pārraižu uztveršanu Latgales pierobežā mūs informēja kāds lasītājs. Pēc viņa teiktā, vietām Latgalē nav iespējams klausīties latviešu radio stacijas vai skatīties mūsu televīzijas pārraides. Tāpat lasītājs raksta, ka telefons Latvijas teritorijā “ķer” Krievijas sakaru torņus.
“Vēlos vērst uzmanību uz nopietnu problēmu, kas jau ilgstoši skar Latvijas pierobežu – īpaši Balvu novadā, Žīguru pagastā un Katlešu apkārtnē, taču šī situācija nav unikāla tikai šim reģionam. Līdzīgas problēmas atkārtojas arī citviet Latvijas pierobežas joslā.
Dodoties ārpus Žīguriem Katlešu virzienā, ļoti ātri pilnībā pazūd mobilā zona. Tā nav tikai slikta uztveršana – vienkārši nav nekādas zonas vispār. Esmu šo situāciju pārbaudījis ar “Tele2” pieslēgumu, un rezultāts ir satraucošs – telefons rāda “nav tīkla”, nav iespējams ne zvanīt, ne izmantot internetu. Diemžēl šobrīd vēl nav bijusi iespēja pārbaudīt, kā šajās vietās darbojas citi operatori, piemēram, “LMT” vai “Bite”.
Īpaši mulsinoša un satraucoša ir parādība, ka, neskatoties uz to, ka nav neviena tīkla, telefons reizēm saņem SMS ar paziņojumu, ka “esat ieradies Krievijā”, turklāt tiek piedāvāti viesabonēšanas tarifi. Tajā pašā laikā Krievijas tīkla signāls vispār nav pieejams – zona ir tukša. Rodas jautājums – kā šī SMS vispār tiek piegādāta?
Šādā situācijā, ja cilvēkam būtu nepieciešama steidzama palīdzība, piemēram, jāzvana uz 112, tas būtu praktiski neiespējami. Tas nav tikai neērtību jautājums – tas ir drošības un pat dzīvības jautājums.
Tāpat ir neskaidri arī solījumi no Latvijas Valsts radio un televīzijas centra (LVRTC) un citām institūcijām par bezmaksas televīzijas un radio apraides pieejamību pierobežā. Reālajā situācijā šajās vietās netiek uztverts neviens valsts radio vai TV signāls.
Šī situācija skar gan vietējos iedzīvotājus, gan cilvēkus, kuri dodas uz laukiem vai ciemos pie radiem,” raksta lasītājs.
Pēc LVRTC pārbaudes lasītājs ar mums sazinājās atkārtoti: “Pēc atkārtotas pārbaudes noskaidrojās, ka radio un televīzijas signāla traucējumi konkrētajā vietā bija saistīti ar mājas antenas sistēmu, nevis ar LVRTC darbību (red. – LVRTC komentārs lasāms zemāk). Tāpēc atvainojos, ja mana iepriekš sniegtā informācija varēja radīt maldinošu priekšstatu par LVRTC pakalpojumu pieejamību.”
Lai noskaidrotu, kāda ir situācija ar zonu pierobežā, sazinājos ar vairākiem teleoperatoru un LVRTC pārstāvjiem.
Zemes apraide ir uztverama, ja vien iedzīvotājiem ir atbilstošas un tehniskā kārtībā esošas uztverošās iekārtas
LVRTC Korporatīvās komunikācijas daļas vadītāja Vineta Sprugaine skaidro: “LVRTC ik gadu saņem līdz desmit iedzīvotāju sūdzības, kas pārsvarā ir par it kā zemes TV uztveršanas traucējumiem. Lai gan LVRTC nodrošina zemes TV apraidi 99.72% valsts teritorijas un ik gadu veicam apraides mērījumus visā Latvijā, saņemot sūdzību par apraides traucējumu, LVRTC pārbauda katru sūdzību.
Līdz šim neviena no sūdzībām nav bijusi saistīta ar apraides nepieejamību noteiktā apvidū, bet ar iedzīvotāju uztverošo iekārtu tehnisko stāvokli vai to izvietojumu.
Tāpat nereti iedzīvotāji nav informēti, ka zemes maksas un bezmaksas programmu apraides zonas, kā arī katras radio programmas apraides zonas ir atšķirīgas.
TV un radio uztveršanas iespējas
Latvijā iedzīvotājiem pieejama bezmaksas zemes apraide, ko nodrošina LVRTC. Tā pieejama 99.72% valsts teritorijas. Tā kā aptuveni 4% no valsts teritorijas Latvijā atrodas purvi, ar lielu pārliecību var teikt, ka zemes apraide ir uztverama, ja vien iedzīvotājiem ir atbilstošas un tehniskā kārtībā esošas uztverošās iekārtas.
Maksas zemes apraides pakalpojumu nodrošina SIA “Tet”. Maksas programmu pārklājums pieejams 94% valsts teritorijas. Tas nozīme, ka ne visur tur, kur redzamas bezmaksas zemes apraidē esošās programmas, būs uztveramas arī maksas apraidē pārraidītās programmas. Bezmaksas un maksas apraides zonas redzamas www.tvapraide.lv.
LVRTC nodrošina sabiedriskā radio programmu izplatīšanu, kā arī lielas daļas komercradio programmu izplatīšanu. Programmu apraides zonas nosaka raidorganizācijas un LVRTC tās neietekmē.
Gadījumos, ja kādu radio vai TV programmu neizdodas uztvert, vispirms ir jāpārliecinās, ka šajā vietā šī programma tiek pārraidīta.
Piemēram, Latvijas Radio 1.programmu iespējams uztvert 98% Latvijas sauszemes teritorijas, bet Latvijas Radio 5.programmu – 32,26% Latvijas sauszemes teritorijas.
Sabiedriskā radio apraides kartes redzamas https://www.lvrtc.lv/pakalpojumi/raidorganizacijam/radio_apraide/.
Uztverošās iekārtas
Zemes TV apraides tehnoloģijas nav būtiski mainījušās kopš 1954.gada, kad LVRTC valstī ieviesa TV apraidi. Lai izmantotu zemes TV apraidi, iedzīvotājiem nepieciešama uztverošā antena, kas ar kabeli ir savienota ar televizoru un dekoderi.
Antenai ir jābūt pavērstai tuvākā raidošā torņa virzienā.
Jāizvēlas attālumam no torņa līdz mājsaimniecībai atbilstoša antena. Ja māksaimniecība ir tuvu tornim, nav fizisku šķēršļu, lai citu vides apstākļu, kas var kavēt signāla izplatīšanos, uztveršana būs iespējama ar istaba santenu. Ja mājsaimniecība atrodas 20km un vairāk no torņa, uztveršanas ar istabas antenu nebūs iespējama vai būs nekvalitatīva. Situācijas un uztveršanas apstākļi mēdz būt dažādi – ir vietas un apstākļi , kur TV uztveršanas ar istabas antenu nebūs iespējama, jo mājas sienas, antenas novietojums vai tuvākā torņa atrašanās vieta to nepieļauj.
Tāpat ir situācijas, ka iedzīvotājs sūdzas, ka nevar uztvert radio, bet radio aparātam, piemēram, nav antena vai tā ir salocīta un mājai ir metāla jumts.
Jāpārliecinās, vai antena ir pareizi uzstādīta – tai pretī nav šķēršļi (koks vai māja), tā uzstādīta 10m augstumā (ES standarts). Vai antena, tās kabeļi un savienojumi ir atbilstošā tehniskā stāvoklī un nav bojāti. Īpaši ziemas sezonā antenas var būt bojātas, jo sniegs, kas mijās ar lietu, atkušanas un strauja sasalšana nakts laikā bojā antenu savienojumus. Nereti antenas ir tehniski nolietotas un uz jumta bez apkopes atrodas vairākus desmitus gadu.
Ja visi šie apstākļi ir pārbaudīti, tad uztveršanai ir jābūt labā līmenī.
TV apraide Latgalē un pierobežā
Nereti sabiedrībā izskan informācija par to, ka iedzīvotājiem neizdodas uztver kādu sabiedrisko televīziju un radio programmas. LVRTC pārbauda visas sūdzības un līdz šim neviena no tām nav apstiprinājusies pie nosacījuma, ka iedzīvotāj izmanto atbilstošu un tehniskā kārtībā esošu antenu, kā arī radio aparātus.
Lai novērstu situācijas, kad signāls ir vājš, jo tuvākais tornis atrodas tālu no mājsaimniecības, 2020.gadā apraides stiprināšanai pierobežā, tika uzbūvēts sakaru masts Viļakas un Krāslavas apkārtnē. Aizpurves masts nodrošina Latvijas Radio 1.programmas izplatīšanu un Latvijas Radio 4.programmas izplatīšanu, kā arī zemes televīzijas bezmaksas kanālu apraidi aptuveni 50km radiusā ap mastu. Skaistas masts Krāslavas novadā nodrošina Latvijas Radio 1.programmas izplatīšanu un Latvijas Radio 2.programmas izplatīšanu, kā arī zemes televīzijas bezmaksas kanālu apraidi aptuveni 50km radiusā ap mastu.
Apsekošanas rezultāti Katlešos
Apdzīvotā vieta Katleši atrodas Balvu novada Žīguru pagastā aptuveni 25km attālumā no LVRTC Aizpurves masta, attiecīgi, ja tiek izmantotas tehniskā kārtībā esošas un konkrētajai situācijai atbilstošas iekārtas, signāliem jābūt uztveramiem.
Paralēli iespējama signāla uztveršana no Alūksnes, kur tiek pārraidītas zemes televīzijas maksas un bezmaksas programmas.
Norādītajā adresē ārpus mājas veikti radio uztveršanas mērījumi, kas uzskatāmi parāda, ka apvidū ar standarta radio uztvērēju ar antenu labā kvalitātē ir uztveramas:
-Latvijas Radio 1.programma (uztverama no Aizpurvē esošā masta);
-Latvijas Radio 2.programma (uztverama no Alūksnes);
-Latvijas Radio 4.programma (uztverama no Aizpurvē esošā masta).
Veikts TV uztveršanas mērījums. Lai gan konkrētajā apvidū, ievērojot tuvākā torņa attālumu, uztverošā antena ir jāizvieto uz mājas jumta (aptuveni 10m augstumā), bezmaksas apraidē esošo programmu uztveršana bija iespējama arī izvietojot antenu aptuveni 2m augstumā. Konkrētajā adresē pie mājas ir izveidots masts antenas pacelšanai, kas liecina, ka TV uztveršana te ir notikusi. Uztveršanas mērījumu laikā mastā izvietotā antena bija nolauzta un kabelī šupojās pie masta. Tāpat LVRTC rekomendētu arī citādāk izvietot antenu un TV dekoderi savienojošo kabeli izvietot tā, lai tam nebūtu pieejama brīvkustība un tas nebūtu ielocīts loga ailēs.”



