“Pacients esot otram nokodis roku” – Tvaika ielas drāmas starp realitāti un fantāziju
0
Redakcijā regulāri saņemam lasītāju vēstules par dažādām tēmām. Paldies, ka rakstāt! Cita starpā saņemam dažādus stāstus sadaļā dakterstāsti, kur publicējam cilvēku pieredzi medicīnas iestādēs. Taču skaidrs, ka allaž katrai situācijai ir divas puses. Atliek vien censties saprast, kurā pusē nosliekties ar savu viedokli.
Saņemtā vēstule no Kaijas Kamoliņas (vārds un uzvārds ētisku apsvērumu dēļ ir mainīti) izklausās dramatiska.
Pacientes stāsts
Kaija raksta: “Nacionālais psihiskās veselības centrs (NPVC) psihiatru dēļ es kopā ar savu ģimeni biju spiesta uz visiem laikiem pamest Latviju, jo mani medicīniskie dokumenti ir – atvainojos par skarbumu – sacūkoti tā, ka Latvijā es nemūžam nedabūtu medicīnisko izziņu auto vadīšanai, turklāt manā e-veselības profilā var redzēt norādi, ka man ir psihiska diagnoze (kura Tallinā, kur es tagad dzīvoju, nemaz nav apstiprināta), tāpēc man Latvijā būtu kauns iet pie ārstiem, jo stigmas attiecībā uz cilvēkiem ar psihiskām diagnozēm joprojām ir diezgan izteiktas.
Piezīmēšu, ka manos medicīniskajos dokumentos ir tādu psihiatru ieraksti, zīmogi un paraksti, kurus es nekad neesmu pat redzējusi, un tajos ir sarakstīti visādi neģēlīgi meli par mani un maniem mīļajiem ģimenes locekļiem.
Piebildīšu vēl arī to, ka neviens no NPVC psihiatriem nav izrakstījis manai diagnozei (rekurenti depresīvi traucējumi, viegla epizode; rekurenti depresīvi traucējumi, vidēji smaga epizode) atbilstošus medikamentus, tā vietā mani bezsirdīgi zāļodami ar milzīgām devām zāļu, kuras ir paredzētas epilepsijas, šizofrēnijas un bipolāri afektīvu traucējumu ārstēšanai. Igauņu ārsti man Latvijas psihiatru izrakstīto medikamentu kombinācijas ir raksturojuši ar apzīmējumiem “noziedzīga nekompetence”, “sadisms” un “pacienta spīdzināšana”.
Pēc Latvijā pieredzētās “ārstēšanas” man Tallinā tagad jau divus gadus nākas apmeklēt psihoterapeiti, jo savu pieredzi ar Latvijas psihiatriju es izjūtu tā, it kā būtu pārdzīvojusi milzīgas, glumas, indīgas čūskas uzbrukumu.”
NPVC atbilde
Stāsts izklausās tiešām dramatiski, tāpēc vērsos pēc komentāra pie NPVC. Centrā norāda, ka lai arī sabiedrībā pastāv dažādi uzskati par psihiskās veselības aprūpi, būtiski ņemt vērā, ka psihiskās veselības traucējumi dažkārt var būt saistīti ar izmainītu realitātes uztveri.
Šādos gadījumos cilvēkam var šķist patiesas lietas, kas objektīvi nav notikušas. NPVC pilnībā saprotot, ka šīs izjūtas pacientam var būt reālas un emocionāli ļoti spēcīgas, tomēr no medicīniskā viedokļa tās bieži vien ir simptomi, kas prasa profesionālu aprūpi un ārstēšanu.
Piemēram, salīdzinoši nesen NPVC esot saņemta sūdzība, ka vienā no nodaļām viens pacients esot otram nokodis roku — protams, šāds notikums neatbilst patiesībai. Diemžēl līdzīgi nepatiesi, bieži anonīmi un publiski nekontrolējami ieraksti var tikt publicēti jebkurā interneta vietnē bez reālas faktu pārbaudes.
NPVC komentē: “Konkrētās personas, identificētas kā “Kaija Kamoliņa”, sūdzības un apgalvojumi ir zināmi arī NPVC. Paciente ir identificējama, jo pati ir publiski komentējusi savu pieredzi ar īsto vārdu. Diemžēl lasītāja vairākos izteikumos norādījusi maldinošu informāciju.
Pacientes izteiktais apgalvojums, ka viņa nav saņēmusi atbilstošu ārstēšanu vai ka viņai nav iespējams saņemt medicīnisku izziņu vadītāja apliecībai Latvijā, neatbilst faktiskajai situācijai.
Vispārējā datu aizsardzības regula kā arī Pacientu tiesību likums mums neļauj atklāt patieso iemeslu, proti, kādam mērķim minētā persona vēlējās iegūt medicīnisko atzinumu, tomēr norādām, ka tā noteikti nebija tikai izziņa autovadītāja apliecības saņemšanai.
Informējam, ka psihiatra atzinums un narkologa atzinumus ir slēdziens par veselības stāvokļa atbilstību noteiktiem darbiem saistībā ar obligātajām veselības pārbaudēm nodarbinātajiem, vai noteiktu tiesību iegūšanai, piemēram, ieroča nēsāšanas un glabāšanas atļaujas saņemšanai, transportlīdzekļa vadīšanai, kā arī slēdziens piemērotībai dienestam, piemēram, Zemessardzē, bāriņtiesas kompetencē esošu jautājumu risināšanai, darbam civilajā aviācijā u.c.
Pacientes norādītais medikaments nav paredzēts tikai epilepsijas ārstēšanai – tas ir plaša spektra medikaments, ko starptautiskajā medicīnas praksē lieto arī garastāvokļa stabilizēšanai (piemēram, rekurentu depresīvu vai bipolāri afektīvu traucējumu gadījumā), impulsu kontroles traucējumu mazināšanai un neiropātisku sāpju ārstēšanai.
Vēlamies arī uzsvērt, ka NPVC pacientu viedokļiem un apmierinātībai tiek pievērsta nopietna uzmanība. Katru gadu notiek pacientu aptauja gan papīra, gan elektroniskā formātā, kas ir pilnīgi anonīmas. Anketu kopsavilkums rāda, ka 2025. gada pirmajā pusgadā pacientu apmierinātība bija 86%, 2024. gadā – 84% pozitīvais vērtējums.
Tāpat ikviens ir aicināts izteikt viedokli vai iesniegt sūdzību mūsu tīmekļvietnē. Šīs atsauksmes tiek rūpīgi izvērtētas un nodotas iestādes vadībai, lai nepieciešamības gadījumā uzlabotu darba kvalitāti, nepieciešamības gadījumā piesaistot atbildīgos dienestus.
Noslēgumā vēlamies atgādināt, ka jebkuri nopietni apgalvojumi par prettiesisku rīcību ārstniecības iestādē ir jāiesniedz Veselības inspekcijā vai citās uzraudzības iestādēs, kas var veikt objektīvu izvērtējumu un nodrošināt nepieciešamos tiesiskos soļus.
NPVC ir atvērts sadarbībai ar kontrolējošajām institūcijām, un mēs nebaidāmies no kritikas, ja tā ir balstīta faktos, nevis emocionālās interpretācijās, klajā apmelošanā vai nepārbaudītos pieņēmumos.”
