Ilustratīvs foto
Ilustratīvs foto
Foto: pixabay.com

Sadzirdēt un nesabojāt attiecības. Kā pareizi uztvert kritiku? 0

Kritikai ir divas galvenās problēmas: iespēja sabojāt attiecības ar to, kuru kritizē, un iespēja, ka vārdi pēc būtības netiks sadzirdēti. Daudzi neprot uztvert kritiku un tāpēc tajā neieklausās, pat ja tā satur patiesi noderīgus padomus. Neskatoties uz iespējamiem riskiem, dažreiz bez kritikas neiztikt. Lapas experimental-psychic.ru eksperti iesaka, kā pareizi kritizēt – tā, lai tevi sadzirdētu, neapvainotos un rīkotos kā, tu iesaki.

Kad kritika ir vietā?

LA
LA.LV
Ziņas
“Kā sievietei viņai trūkst piepildījuma, kā politiķe nesaprot, ko pārstāv!” Kreitusei skarbi nosoda Petravičas pikanto fotosesiju 130
12 stundas
LA
LA
Ziņas
“Mēs kā aitas sekojam un viens otrā redzam tikai ienaidnieku!” Krists un Rēzija Kalniņi pārdomās par mūsdienu sabiedrību 59
14 stundas
LL
Lilija Limane
Stāsti
Bigauņciemā, stiprai ziemeļvakara vētrai plosoties, jūra ar lielu paisumu izskaloja kareivju līķus 12
2 dienas
Lasīt citas ziņas

Pirms “uzbrukt” kolēģim vai ģimenes loceklim ar kritiskām piezīmēm, padomā, kāpēc tik ļoti vēlies to darīt? Vai negatīvās atsauksmes ir konstruktīvas vai arī tu vienkārši vēlies izpaust savas negatīvās emocijas? Taču ir vēl vairākas situācijas – ne tik acīmredzamas, – kad paust savu viedokli vispār nav vērts.

Kritika nenāks par labu un var tikai kaitēt, ja:
• tavs mērķis nav labot situāciju;
• centies pazemot sarunu biedru;
• koncentrējies nevis uz konkrētu cilvēka rīcību, bet uz viņa raksturu vai personiskajām īpašībām;
• apsūdzi;
• uzstāj uz vienīgo “pareizo” veidu, kā risināt uzdevumus, un nerēķinies ar citu viedokli.

CITI ŠOBRĪD LASA

Pareiza kritika iespējama tikai tad, ja vēlies palīdzēt cilvēkam, piedāvājot viņam ceļu uz situācijas uzlabošanu. Svarīga koncentrēšanās uz diskusijas priekšmeta labošanu/uzlabošanu, vēlme palīdzēt un gatavība tam, ka tavi ieteikumi var cilvēkam arī nederēt.

Tēlaini sakot, kritiķa uzdevums ir ieteikt variantus, bet tam, kuru kritizē, – izskatīt tos un izlemt, cik tie ir pieņemami. Lai šāda komunikācija notiktu, vienai pusei ir svarīgi savas piezīmes prasmīgi pasniegt, bet otrai – pareizi pieņemt.

Kā pareizi izteikt savu viedokli

Lai izvēlētos pareizo formu kritikas pasniegšanai, svarīgi saprast, kāpēc cilvēki pret to izturas negatīvi un noraida. Kopumā var teikt, ka tīrā veidā kritika ir bezjēdzīga. Kāpēc? Tā ietver divas sastāvdaļas, ko cilvēki ienīst visvairāk:

1. Paziņojumi bez apelācijas iespējām. Tu norādi, kas cilvēkam jādara, bet reti kuram patīk izpildīt svešus norādījumus.

2. Noniecināšana un pazemojums. Kritika signalizē: “Atšķirībā no manis ar tevi kaut kas nav kārtībā.” Tāpēc lielākā daļa nepieņem informāciju, kas pasniegta tādā veidā.

Kā mīkstināt triecienu?

Ja runāsi nevis no spēka pozīcijas, bet kā līdzīgs ar līdzīgo, tavus padomus uztvers daudz draudzīgāk. Lai uzsvērtu šo sadarbību, izmanto vietniekvārdus “mēs/mūsu”, dod padomu, piedāvā sadarbības variantus. Tas neļaus cilvēkam ieņemt aizsardzības pozīciju.

Otrs svarīgs moments ir “burgera princips”: kritika tiek labāk uztverta, ja tā “ietīta” divos pozitīvos izteikumos: pozitīvs novērtējums – kritika – pozitīvs novērtējums.

Tāpēc, ja vēlies koriģēt kolēģa, radinieka, drauga vai bērna uzvedību, vispirms parādi, cik vērtīgs tev ir šis cilvēks, cik svarīgi ir tas, ko viņš dara, cik labs ir viņa darbs.

Vari uzslavēt viņa īpašības vai panākumus. Tikai esi patiess.

Kāpēc mēs tik un tā izmantojam “rupju” kritiku, ja zinām, ka tā ievaino?

Cilvēkiem vajadzētu būt pietiekami gudriem, lai saprastu: strikta kritika nedarbojas. Tad kāpēc viņi turpina to izmantot? Tāpēc, ka tas ir visvienkāršākais veids, kā aizsargāt savu Ego. Dažreiz mēs to pielietojam nevis tāpēc, ka nepiekrītam kaut kam, bet tāpēc, ka apspriešanas priekšmets vai pats cilvēks aizskar mūsu pašu kompleksus vai citas psiholoģiskās problēmas.

Turklāt bieži kritizēt mīl tie, kuri paši bērnībā pieredzējuši traumējošu pieredzi, kas saistīta ar negatīvu atgriezenisko saikni. Tas raksturīgi arī cilvēkiem ar psihes traucējumiem: sociopātiem, narcisiem u.c.

Atceries: kritika bez uzslavas un kritika, kura pasniegta tikai no spēka pozīcijas, sagrauj attiecības. Tādā veidā tu pasaki tikai vienu: “Tu neesi pietiekami labs.”

Kā kritizēt pareizi: teorija

Patiesībā pareizās kritikas noslēpums ir vienkāršs: pārliecinies, ka nekritizē, bet sniedz atgriezenisko saiti – tas palīdzēs atrisināt problēmu un neapvainot cilvēku. Kā atšķirt vienu no otra?

• Kritika pievērš saasinātu uzmanību problēmai: “Kāpēc joprojām neesi izlabojis kļūdas atskaitē?”
Atgriezeniskā saite vērsta uz situācijas uzlabošanu: “Paskatīsimies kopā, kā labāk izlabot atskaiti”.

• Kritika liek justies vainīgam: “Tu esi vainīgs, ka mums neizdevās uzvarēt iepirkumu konkursā.”
Atgriezeniskā saite ļauj koncentrēties uz nākotni: “Mēs varēsim uzvarēt konkursā nākamreiz, ja labāk sagatavosimies un efektīvāk organizēsim procesu. Vai tu piekrīti?’’

• Kritika uzsver trūkumus: “Tu esi slinks un bezatbildīgs.”
Atgriezeniskā saite akcentē darbību, rīcību, nevis cilvēka personību: “Kā būtu, ja no šodienas mēs šķirotu dokumentus pa datumiem, lai neko nesajauktu?”

• Kritika liek justies kā niecībai: “Es domāju, ka tev pietrūkst prāta, lai vispār to saprastu.”
Atgriezeniskā saite motivē un uzmundrina: “Saprotu, ka tev pēdējā laikā ir ļoti daudz darāmā, bet tu tiksi galā, un es palīdzēšu.”

• Kritika neatstāj izvēli: “Būs tā, kā es teicu.”
Atgriezeniskā saite paredz kompromisu un diskusiju: “Mēs varam atrast risinājumu, kas apmierinās abus.”

• Kritika ir mēģinājums kontrolēt: “Es labāk zinu, kā rīkoties, jo esmu pieredzējis un gudrāks par tevi.”
Atgriezeniskā saite ciena svešu viedokli: “Es nepiekrītu tavam lēmumam, bet cienu tavas tiesības izdarīt šo izvēli.”

Kā redzams, apsūdzošais “tu” atgriezeniskā saitē tiek aizstāts ar “mēs”, bet viennozīmīgu pavēļu vietā tiek sniegti ne tik kategoriski ieteikumi un piedāvājumi. Svarīgi ņemt vērā arī to, kādā tonī tu runā un par ko. Ja esi aizvainots vai aizkaitināts, tavas atsauksmes tiks uztvertas kā kritika, vienalga, kā tās formulēsi. Tas notiek tāpēc, ka cilvēki reaģē galvenokārt uz emocionālo toni.

LA.LV aicina portāla lietotājus, rakstot komentārus, ievērot pieklājību, nekurināt naidu un iztikt bez rupjībām.
ML
Māra Libeka
Veselam
Valdība liek strādājošajiem darbiniekiem testēties, bet kā process notiks – vēl nav skaidrs 63
1 diena
RO
Regīna Olševska
Veselam
Veselība – paša atbildība! Farmaceits pastāsta, kas palīdz būt formā vīriešiem 2
2 dienas
LE
LETA
Veselam
Kopš pandēmijas sākuma Latvijā vēsturisks antibiotiku patēriņš 7
2 dienas
ML
Māra Libeka
Veselam
Vai mediķi izdarīja visu iespējamo, lai glābtu Latvijā labi pazīstamā slēpošanas trenera Eiduka dzīvību? Skaidro NMPD vadītāja 63
3 dienas
LA
LA.LV
Ziņas
“Kā sievietei viņai trūkst piepildījuma, kā politiķe nesaprot, ko pārstāv!” Kreitusei skarbi nosoda Petravičas pikanto fotosesiju 130
12 stundas
LA
LA
Ziņas
“Mēs kā aitas sekojam un viens otrā redzam tikai ienaidnieku!” Krists un Rēzija Kalniņi pārdomās par mūsdienu sabiedrību 59
13 stundas
LL
Lilija Limane
Stāsti
Bigauņciemā, stiprai ziemeļvakara vētrai plosoties, jūra ar lielu paisumu izskaloja kareivju līķus 12
2 dienas
IM
Ingūna Mieze
Ziņas
Kūdras izmantošanu dārzkopībā būtu jāizbeidz. Vai atrasts aizstājējs? 37
22 stundas
KO
kokteilis.lv
Kokteilis
FOTO. Politiķe Ramona Petraviča ļāvusies erotiskai fotosesijai vīriešu žurnāla lappusēs 188
2 dienas
Lasīt citas ziņas

Sadarbības projekts
LA
LA.LV
Veselam
Kāpēc sargāt galvu un kaklu no aukstuma 8
2 dienas
LA
LA.LV
Ziņas
VCA investē Latvijas jaunās ārstu paaudzes izglītībā 1
17. novembris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Rūpēs par vīriešu veselību 7
15. novembris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Ko darīt, ja oža pēc Covid-19 pārslimošanas ir patoloģiski mainīta 17
15. novembris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Trīs risinājumi, kā pirms ziemas stiprināt spēju pretoties vīrusiem
9. novembris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Aptieka ir drošības spilvens diabēta pacientam Covid-19 laikā 2
9. novembris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Elpceļu vīrusu sezonas laikā Covid-19 raksturīgo simptomu noteikšana vēl svarīgāka 8
9. novembris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Kā zināt pareizās devas vitamīniem? 7
5. novembris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Mājsēdē būtiski cieš pusaudžu miegs un emocionālā veselība 9
5. novembris, 2021
LA
LA.LV
Ziņas
„Repharm” uzņēmumus novērtē ar valsts apbalvojumu vadītājai Stellai Lapiņai 2
2. novembris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Ko iedzīvotāji domā par savu imunitāti? 10
28. oktobris, 2021
LA
LA.LV
Ziņas
„Mēness aptiekas” atvērtas jau no septiņiem rītā 1
27. oktobris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Kur vīrusa daļiņu ir vairāk un pastāv lielāks risks inficēties? 7
25. oktobris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
VCA mobilā vakcinācijas punkta izbraukumiem liels pieprasījums jau pirmajā nedēļā 5
23. oktobris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Ceļazīmes sadzīvošanai ar gada tumšo laiku 1
22. oktobris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Mūsu jaunajā realitātē konsultācijas tiešsaistē ir farmaceitiskās aprūpes daļa 3
19. oktobris, 2021
LA
LA
Veselam
Farmaceita konsultācija „Mēness aptiekā” visā Latvijā pieejama arī brīvdienās 2
15. oktobris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Nākamnedēļ pie iedzīvotājiem dosies Baltijā pirmais mobilais vakcinācijas punkts 12
15. oktobris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
VCA gatava iesaistīties papildus plānveida operāciju nodrošināšanā 3
14. oktobris, 2021
LA
LA.LV
Ziņas
Vajadzība pēc farmaceita padoma ārkārtējā situācijā ir pieaugusi
13. oktobris, 2021
LA
LA.LV
Ziņas
Visbiežāk iedzīvotāji atbalsta sejas aizsargmasku nēsāšanu sabiedriskās vietās 3
8. oktobris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Cik nopietna rudens kaite ir noķerta? 3
7. oktobris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Bez magnija nav iespējamas vairāk nekā 300 bioķīmiskas reakcijas organismā 1
6. oktobris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
6 ieteikumi – lai imunitāte ir tavas veselības miesassargs 11
4. oktobris, 2021
LA
LA.LV
Ziņas
“Mēness aptieka” – mīlētākais zīmols farmācijā trešo gadu pēc kārtas 4
30. septembris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Muskuļu un locītavu profilakse būtu vērtējama augstāk 1
24. septembris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
trauksmes sajūtu izmantot par iekšējo resursu
24. septembris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Monas Lizas pieskāriens sievietes intīmajai veselībai 3
24. septembris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Vidusjūras diēta un C vitamīns un locītavu veselības ābecē 2
20. septembris, 2021
LA
LA.LV
Veselam
Sāpju vietā jaunas locītavas 3
17. septembris, 2021
LE
LETA
Veselam
Novembrī par aptuveni desmito daļu samazinājies NMPD izsaukumu skaits 4
4 dienas
EK
Elīna Kondrāte
Veselam
Imunitātes stiprinātājs selēns. Kāda loma mūsu organismā ir šim mikroelementam, un kā to varam uzņemt? 9
5 dienas
Inita Šteinberga
Ziņas
Čiekuri, valrieksti vai lego klucīši! Kā pagaldē izveidot unikālu baskāju taku 4
5 dienas
LE
LETA
Veselam
SPKC: Šosezon sagaidāms zemāks iedzīvotāju dabiskās imunitātes līmenis pret gripu 24
5 dienas
LA
LA.LV
Stāsti
VIDEO. “Nekad nebiju domājusi, ka manu ģimeni tas skars tik tiešā veidā”: Sandra izslimoja kovidu, bet vīrs šajā cīņā zaudēja 121
6 dienas
LA
LA.LV
Ziņas
“Latgalē nav tādi vārguļi… Varbūt atsevišķas tantītes”: profesors Anatolijs Danilāns skaidro, kāpēc latgalieši tik gausi vakcinējas 136
Nedēļa
LE
LETA
Ziņas
Omicron – jaunais kovida paveids, par ko brīdina PVO un ECDC 124
9 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
FOTO. Kā starptautiskajā izstādē “EXPO 2020” Dubaijā aizvadīta Latvijas nacionālā diena 12
9 stundas
VS
Viesturs Sprūde
Ziņas
“Briti” sapņo, ka viņu valsti vadītu Putins. Kā anonīmi interneta komentāri kļūst par ziņām vienā no ietekmīgākajiem propagandas medijiem 69
12 stundas
LE
LETA
Ziņas
Naktī valsts lielāko daļu pārklās sniegs, stiprāk snigs Talsu un Tukuma novadā 4
14 stundas
LA
LA
Ziņas
“Mēs kā aitas sekojam un viens otrā redzam tikai ienaidnieku!” Krists un Rēzija Kalniņi pārdomās par mūsdienu sabiedrību 59
13 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
“Kā sievietei viņai trūkst piepildījuma, kā politiķe nesaprot, ko pārstāv!” Kreitusei skarbi nosoda Petravičas pikanto fotosesiju 130
12 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
“Tad par bērnu vakcināciju nebūtu jādomā!” Circene uzsver, kāda kļūda Latvijā pieļauta 124
13 stundas
IA
Ieva Alberte
Ziņas
Vācijā skolās mācīs makšķerēt, dzīvnieku aizstāvji nosoda, ka “bērniem māca nogalināt” 71
17 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
“Radio Marija” vadītājs: “Kovida laikā reizēm lūgšana ir pēdējais salmiņš” 21
22 stundas
IB
Ivars Bušmanis
Ziņas
Rīga – bez atkritumiem? Ko nozīmē galvaspilsētas pievienošanās “Zero Waste City” programmai 14
23 stundas
LE
LETA
Ziņas
Pētnieks: Baltkrievija neriskētu attīstīt bruņotu konfliktu ar NATO dalībvalstīm 25
23 stundas
LA
LA.LV
Ziņas
Romāns Meļņiks: “Ticība interneta saturam ir arvien mazāka” 21
23 stundas
OZ
Olafs Zvejnieks
Ziņas
Kādus soļus valdība spērusi pretī uzņēmējiem, pašnodarbinātajiem un autoratlīdzību saņēmējiem? 11
1 diena
AD
Artis Drēziņš
Ziņas
Dēls, liecinot tiesā: “Man vairs nav ne tikai tēva, bet arī mātes.” Jaunjelgavas lauku sētas traģēdija 42
1 diena
LA
LA.LV
Ziņas
“Slimnīcā sanitārs saņem vairāk nekā pedagogs skolā.” Kreituse vērtē 2022. gada valsts budžetu 161
1 diena
LE
LETA
Ziņas
Talsos domes vadībai algu palielina pat par 450%, aizmirstot par darbiniekiem 59
1 diena
LA
LA.LV
Ziņas
“Šobrīd zaļais sertifikāts ir izgāzts no zinātniskā viedokļa.” Ekonomists Krusts par vakcinācijas ietekmi uz Covid-19 izplatības ierobežošanu 109
1 diena
ZB
Zigmunds Bekmanis
Stāsti
“Mājas Viesis” – uzticams sarunbiedrs arī turpmāk
22:23
LE
LETA
Ziņas
Omicron – jaunais kovida paveids, par ko brīdina PVO un ECDC 124
21:29
LE
LETA
Ziņas
Lielbritānijā, Vācijā un Itālijā apstiprināti pirmie inficēšanās gadījumi ar Covid-19 jauno Dienvidāfrikas paveidu 29
21:24