5. Pastāvīgas sūdzības un negatīvisms 0
Sūdzības var šķist nevainīgas, bet tās līdzīgi kā pelējums ar laiku pārņem visu. Tās pievelk citus nevis kā draugus, bet kā līdzcietīgus klausītājus, kas drīz vien nogurst. Negatīvisms ne tikai atgrūž, bet arī bojā paša runātāja enerģiju, jo vairāk mēs sūdzamies, jo mazāk spējam redzēt risinājumus.
Gudri cilvēki neizliekas, ka viss ir labi. Viņi vienkārši runā par problēmām, kad meklē risinājumu, nevis žēlošanos. Viņi zina, ka ar pozitīvu skatījumu nav domāts viltus optimisms, bet spēja redzēt gaismu pat tad, kad apkārt ir tumsa.
Gudrība slēpjas klusuma un vārdu līdzsvarā
Gudrība nav tajā, cik daudz cilvēks runā, bet kādus vārdus viņš izvēlas. Dažkārt klusums pasaka vairāk nekā simt gudru teikumu. Tie, kuri spēj klausīties ar sirdi, ne tikai ar ausīm, bieži saprot vairāk nekā tie, kas runā nepārtraukti.
Patiesa saruna nav sacensība, bet enerģijas apmaiņa. Kad mēs iemācāmies runāt ar cieņu un klusēt ar gudrību, mūsu vārdi sāk dziedēt, nevis ievainot.
